ID'CP PLOMBIER-CHAUFFAGISTE
ID'CP PLOMBIER-CHAUFFAGISTE, basé à Chenôve, propose des services de plomberie et de chauffage pour les particuliers et les professionnels. L'entreprise s'engage à fournir des solutions fiables pour l'entretien, la réparation et l'installation de systèmes de plomberie, ainsi que pour répondre aux besoins liés au chauffage.
Bien que certains aspects de l'expérience client nécessitent une amélioration en termes de fiabilité des engagements et de communication proactive, l'équipe s'efforce de fournir un service initialement perçu comme ponctuel et offrant des conseils pertinents. Une attention particulière est portée à la satisfaction du client pour une qualité de travail reconnue.
Informations sur plombiers - ID'CP PLOMBIER-CHAUFFAGISTE
Offre
- Services de réparation
ID'CP PLOMBIER-CHAUFFAGISTE est en position 8 sur 8 de plombiers à Chenôve
Avis des clients
ID'CP PLOMBIER-CHAUFFAGISTE a une note de 3 sur 5, basée sur plus de 4 avis sur Google
Excellent service : ponctuel, sérieux et de bons conseils. Je suis entièrement satisfaite
Je ne peux pas parler de leur capacité à faire le travail car ils n'ont pas tenu leur part du marché pour faire le travail que j'ai commandé. Cependant, je peux dire que le propriétaire qui dirige cette entreprise n'est pas fiable, et que son mot ne vaut pas grand chose!!! Ils sont venus chez moi fin juin 2022 pour évaluer les travaux à faire (remplacer 3 têtes de radiateurs, et désembouer les radiateurs). Ils m'ont promis de m'envoyer un devis sous 24h (ce qu'ils n'ont pas fait) et m'ont dit qu'ils pourraient commencer le travail fin juillet, et que je devais les rappeler afin de mettre en place les conditions de démarrage du projet. Comme promis, je les ai appelés fin juillet 2022, et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas désembouer les radiateurs mais qu'ils pouvaient venir la semaine suivante pour remplacer les têtes de radiateurs. Ils ne sont pas venus, et n'ont pas appelé ni envoyé de message en regard de quand ils commenceraient à travailler. Je les ai contactés deux fois la semaine suivante par SMS mais ils n'ont jamais répondu. Vers la fin septembre 2022, et après de nombreux appels et SMS sans réponse, j'ai décidé de faire appel à une autre entreprise avant que notre chaudière ne soit remplie et remise en service, ce qui rendrait ce travail impossible (fin septembre). L'autre entreprise a envoyé un employé dans les 48 heures et ils ont fait le travail sans problème ! J'imagine que cette --- "ID'CP PLOMBIER-CHAUFFAGISTE" --- doit être une entreprise au service de leurs proches ou amis. Si vous êtes un membre du grand public --- "ID'CP PLOMBIER -HEATER MANAGER" --- ne vous accordera aucun respect ni considération! Faire affaire avec eux, c'est à vos risques et périls ! JE NE LES RECOMMANDE PAS POUR AUCUN TRAVAIL !
Réparation faite et dans les temps mais je déconseille vivement la personne, surtout si vous êtes une femme. Propos graveleux, indécents et très gênants, j'hésite à porter plainte. De plus ni devis, ni facture n’ont été rédigés. Pas très pro.
Le personnel est très professionnel.
Informations sur ID'CP PLOMBIER-CHAUFFAGISTE
Adresse
ID'CP PLOMBIER-CHAUFFAGISTE se trouve à 18 Rue Ernest Renan, 21300 Chenôve, France
Téléphone
Le numéro de téléphone de ID'CP PLOMBIER-CHAUFFAGISTE est +33 6 17 09 79 10
Horaires d'ouverture
Lundi: 09:00–12:30, 14:00–21:00
Mardi: 09:00–12:30, 14:00–21:00
Mercredi: 09:00–12:30, 14:00–21:00
Jeudi: 09:00–12:30, 14:00–21:00
Vendredi: 09:00–12:30, 14:00–21:00
Samedi: 09:00–12:30, 14:00–21:00
Dimanche: 09:00–12:30, 14:00–21:00