Alyce Renovation

Suite à un dégât des eaux, mon assurance m’a mis en lien avec Alyce Rénovation pour le changement de l’ensemble des parquets de mon appartement. Je suis très satisfaite de la prestation de l’entreprise : du devis jusqu’au chantier terminé, tout a été extrêmement fluide, bien organisé et qualitatif. La communication avec l’ensemble des parties prenantes a été extrêmement simple et le chantier a été fini dans les temps annoncés malgré les aléas rencontrés. Merci à l’ensemble de l’équipe pour ce beau boulot !

Un grand merci à Alyce rénovation pour leurs travails + que professionnelles et un grand merci au patron pour sont côté humain. Je recommande fortement.

Nous avons fait appel à Alyce Rénovation pour un projet exigeant, et le résultat dépasse largement nos attentes. L’équipe a fait preuve d’un professionnalisme irréprochable, d’une grande écoute et d’un souci du détail à chaque étape du chantier. Les délais ont été respectés, les échanges toujours fluides, et les finitions d’une qualité remarquable. C’est rare de trouver une entreprise qui allie à la fois expertise technique, transparence et sens du service client. Je recommande Alyce Rénovation sans la moindre hésitation pour tout projet de rénovation, du plus simple au plus ambitieux.

Expérience globalement décevante Cette société a été mandatée par mon assurance suite à un dégât des eaux pour un remplacement de parquet et, malgré quelques points positifs, l’expérience a été globalement décevante. Points négatifs : La patronne a adopté une attitude menaçante, ce qui est totalement inacceptable dans une relation client-prestataire. Le devis mentionnait l’intervention d’un menuisier, qui n’est jamais intervenu, sans ajustement. Les ouvriers ont quitté le chantier avant la réception de fin de travaux, alors que les finitions n’étaient pas terminées et que nous avions convenu d'un rendez-vous. J'ai dû signaler plusieurs défauts. Points positifs : La société a été assez disponible pour démarrer rapidement le chantier, ce qui est appréciable. Le chantier est resté relativement propre pendant les travaux. Le chargé d’affaires s’est montré professionnel et n’a pas contesté les mauvaises finitions signalées et a trouvé des solutions pour les reprendre. Conclusion : Malgré un bon démarrage et un suivi commercial correct, les problèmes de comportement, de conformité au devis et de finitions non achevées ne permettent pas de recommander cette entreprise en l’état.

Suite à des dégâts des eaux dans un contexte peu apaisant, l’expérience avec Alyce, qui nous a été recommandé, a été très fluide. Expérimentés, compréhensifs et disponibles, du premier devis jusqu’à la réalisation des travaux, la remise à neuf est très propre et a été réalisée dans les délais impartis. Je recommande vivement, merci

suite à un dégât des eaux l’entreprise est intervenue dans mon appartement. ils ont été disponibles et réactifs.les peintres sont très compétents, discrets, de bons conseils. le chantier a été très propre. entreprise à recommander +++ céline C

Suite à une rénovation du plafond et changement de parquet via mon assurance habitation (après une fuite d'eau venant du toit). Le travail est fait. Mais je ne peux mettre que 3 étoiles pour plein de raisons : - On a voulu clore mon dossier car "je ne réponds pas" alors que je ne reçois aucun appel. En menaçant de changer d'entreprise, j'ai eu un RDV en 4 jours. - Aucune notification sur l'horaire d'arrivée de l'ouvrier : 8h40 le lundi, 9h00 le lendemain... On se lève à 7h30 au cas où et on attend. - Finitions grossières : il reste des tâches sur mon plafond, une plinthe s'est décollée le lendemain car légèrement trop longue, les angles ne sont pas poncés et j'ai tout simplement des morceaux de plinthes qui dépassent, et j'ai découvert une dizaine de bouts de parquets qui trônaient à l'entrée du bâtiment et que j'ai jeté moi-même. - On vous demande de signer le PV de fin de chantier sans même vous demander de regarder les travaux. J'imagine que les tarifs sont tirés vers le bas quand cela passe par les assurances, et on sent bien que c'était une "mission à bazarder".