Prestateam

Contrat d’entretien depuis la mise en service de notre pompe à chaleur en 2022, un SAV pour un soucis de fonctionnement trouvé après dernier entretien en 2025. Professionnels compétents, agréables et à l’écoute, toujours joignables ou rappellent très rapidement. Les rendez-vous pour visites d’entretien sont toujours pris en avance dans le respect des dates prévues.

Entreprise sérieuse, technicien au top et très compétent.. J'ai eu des soucis de pompe comme beaucoup de monde. Diagnostic, recherche et reparation de la panne.. toujours à l'écoute ,même pour des conseils de réglage (ou de dépannage en attente d'un passage du technicien ) par téléphone.. Je vous les conseils pour l'entretien de vos équipement..

A la suite d’une installation d’un ballon d’eau chaude de leur part pour la construction d’une maison, celui-ci tombe en panne après seulement 3 ans d’utilisation. Donc plus d’eau chaude… Leur seule réponse quand vous les avez au téléphone c’est: On peut venir dans 15 jours et l’appareil n’est garanti que 1 an. Pardon?! 4000€ un ballon garanti 1an?!! Bref… SAV mauvais, et très chère au vu des interventions !

Cette entreprise réalise l'entretien de notre poêle à granulé et cumulus thermo-dynamique depuis 3 ans très satisfaite. Suite panne cumulus le patron est arrangeant ( trouve des solutions pour éviter les frais de déplacement). Réparation parfaite sans chercher à vendre des pièces ou services inutile comme certaine autres entreprises. En résumer contente de l'état d'esprit du gérant et une qualité de prestation très agréable de la part du technicien, il connait son métier.. A l'année prochaine pour l'entretien.

Entreprise sérieuse Technicien qualifié et qui prend le temps de donner des conseils (même si on n'y connaît rien !), entretien de lon ballon thermodynamique au top ! Je recommande à 100 %

Entreprise sérieuse et très correct niveau prix et travail. Techniciens professionnels et patron qui prends le temps d'expliquer. C'est parfait, je recommande.

5 mois que nous essayons de les joindre, par téléphone, par mail… On nous a dit qu on nous rappelait mais jamais de nouvelles !!! Mon entretien de chaudière aurai du être fait en novembre… Merci de me recontacter (je vous ai envoyé un mail en novembre / décembre