Logista Hometech

Suite à la révision de ma chaudière réalisée il y a 48 heures, je me retrouve en panne complète de chauffage et d'eau chaude, avec deux bébés à la maison, et une température qui ne cesse de baisser. Malgré mes appels répétés sur le NUMÉRO D'ASTREINTE, aucune solution rapide ne m’a été proposée, ce qui est totalement inacceptable compte tenu de la situation et du caractère urgent. Je suis extrêmement déçue du manque de réactivité et du suivi après l’intervention. J’attends un retour immédiat, ainsi qu’une prise en charge sérieuse de la panne provoquée après votre passage.

Un technicien devais passer chez moi cette apres midi il y avais mon frère de disponible le mec est venu puisque sont véhicule a etais vu par mon frère il a meme pas sonner et il est parti cest génial ca !!!!! Bha mon chiotte resteras comme ca!!! Marre de devoir appeler pour reprendre rendez vous !!!!

Rendez vous non honoré par l'un de vos technicien ! Et bien sûr nous n'avons pas été prévenus ! Quel est l'intérêt d'avoir nos numéros de téléphone ? Alors vous avez le choix : c'est ou soit ils interviennent mais sans le matériel nécessaire ou alors ils n'interviennent pas dutout ! C'est inadmissible !!

Honteux!!!! Nous sommes le 22 novembre et nous avons pas d'eau chaude depuis le 6 novembre !!!! Leurs réponses ? Pas de disponibilité. Enfin si un passage de technicien était prévu ce jour soit le 22 novembre dans la matinée. Nous avons attendu avec impatience le rendez-vous. Personne n'est venu !!! Honte à vous. Se sera signalé une fois de plus à notre bailleur qui lui trouve sa inadmissible. STADELMANN MAEVA !

Technicien intervenu le 22 novembre 2025, plus de chauffage ni d’eau chaude ce 28 novembre 2025. En un an dans le logement, je n’ai jamais eu aucun souci, la maison ayant été entièrement rénovée. Plus de 6 appels que je conserve, une dame désagréable (Isabelle) qui me fixe un rendez-vous vendredi prochain, soit dans une semaine, avec un bébé de 5 mois à la maison et des températures qui ne font que chuter !!! Nous payons 6€ et quelques par mois pour ce """service""", je ne vais pas en rester là.

INCROYABLE, fuite tuyau cuivre d'évacuation. Le Monsieur vient 15 jours après, le vendredi 21 /11c'est pas son travail, prend des photos, et reprend rdv le mardi 25 /11, un autre Monsieur vient et lui pas le matériel son camion est au garage. Alors il ne savait pas ce qu'il fallait faire. Un moment il faut faire passer les communications. Donc depuis 2 semaines je ramassé l'eau !!! Cest

Plus d’eau chaude depuis bientôt 2 mois intervention sur ma chaudière 3 fois toujours rien et moi on me change que les pièces sauf que j’apprends que dans mon quartier changer 9 chaudières. C’est vraiment me prendre pour une conne en sachant par avant c’était chauffage service et j’ai était un hiver sans chauffage n’y eau chaude.