Serrurerie De L'Automne

Vraiment 1000 merci ! Travail de qualité, personne à l'écoute et sympathique. J'avais une paire de chaussure plate-forme beaucoup trop haute, j'ai demandé l'impossible(réduire la hauteur de la plate-forme ainsi que le talon) ça s'annonçait compliqué voir impossible à réaliser MAIS ELLE A RÉUSSI . Je suis entièrement satisfaite du professionnalisme de cette cordonnière hors pair ! Je vous recommanderai coûte que coûte. Encore merci à vous pour votre travail ainsi de votre gentillesse.

Je ne faisais plus livrer mes colis ici depuis un moment à force d'être mal reçu par la dame dernière le guichet. Cette fois-ci UPS ne m'a pas laissé le choix... Obligé d'aller retirer mon colis à la serrurerie de l'automne ! Ça n'a pas loupé, les problèmes commencent : Je me rends à la boutique vers 17h40, fermé ! (18h30 horaires Google) Un papier précise ce changement d'horaires sur la devanture, bon, ok. Le lendemain, de retour à la boutique, la dame me dit ne pas avoir reçu de colis à mon nom (la preuve de livraison fournie par UPS me prouve le contraire) puis elle me dit finalement que, de toutes façons, elle a renvoyé tous les colis à 12h parce qu'elle part en vacances ! Résultat : UPS + Serrurerie de l'automne = pas de colis. Faites marcher les commerces de proximité qu'ils disaient...

Je m’y rend depuis 2-3 ans pour dépôt et retrait colis , les colis ( à mon nom ) sont remis à mon conjoint également sans problème ( avec CNI et code retrait bien sûr ). Les horaires ayant récemment changé j’ai également dû changer de point relais ayant une plus grosse plage horaire. Cependant je recommande sans soucie !

J'y suis aller en voulant déposer un colis. Malheureusement ils ne font plus mondial relay. Mais merci à cette gentil dame pour son accueil et de m'avoir aiguiller vers un partenaire mondial relay.

2ème fois que je fais livrer mes colis ici et DERNIÈRE fois. La première fois j’envoie ma grand mère pour allez chercher le colis, étant donné que je travaille au même horaires que cet établissement. La dame à presque manquer de respect à ma grand mère, chose inacceptable et ne veut pas lui donner mon colis alors qu’elle a ma pièce d’identité. La dame me demande de faire un mail, chose faite et elle finit par donner le colis. Deuxième fois aujourd’hui, comme précédemment, je fais un mail + pièce d’identité et la cerise sur le gâteau ! Elle refuse de donner le colis et me dit que le colis n’est plus là ?! A FUIIIR si vous n’aimez pas votre travail il suffit de changer merci.

Je ne viendrai plus faire mes colis ici. Je me rendais souvent à la serrurerie pour faire mes colis et je connaissais très bien les vendeuses et d’ailleurs avec le temps je ne montrais plus ma photo de pièce d’identité ! Hélas un jour, mon père c’est rendu ici pour récupérer mes colis avec la pièce d’identité photo et sa pièce d’identité à lui pour prouver que c’est bien mon père et la vendeuse a fait tout un cinéma pour ne pas les donner sous prétexte que ce n’est pas la carte d’identité papier. De ce fait, j’ai fait un allé retour pour rien… Vous avez perdu une cliente qui vous apportez pas mal de colis… Je vais commencer par aller chez les grandes surfaces qui sont malheureusement plus compétents que certains ici.

Impeccable, chaque personne est agréable mais une mention spéciale pour la responsable qui a toujours le sourire et qui est d'une gentillesse....l'équipe est a son image. Et pourtant je n'y vais que pour des colis, pas leurs métier premier!!! Super équipe même le chien, Marley je crois, est chouette