A2PRO Serrurier Point-Fort-Fichet

Clé reproduite en quelques minutes, travail soigné et efficace. Bon rapport qualité-prix et serrurier très aimable. Parfait pour un double de clé. Je recommande sans hésiter !!!

Très satisfaite de ma commande reçue aujourd'hui. Commande de 2 clés Bricard et vraiment pas cher comparé au cordonnier en bas de chez moi (devis à 460 euros avec carte de propriété compris), j'ai payé beaucoup moins que ça chez A2 Pro.Les délais ont été respectés. Il faut bien lire la FAQ qui précise bien qu'il y a un délais de 10 jours ouvrés une fois transmis à l'usine. Merci pour tout car ma fille avait perdu 2 clés sur 4 et nous sommes 4 à la maison donc c'était galère.

Service rapide et efficace. Le serrurier est accueillant et très professionnel. Copie de clés réalisée en quelques minutes, à un prix raisonnable. Très satisfait.

Service après vente TOP suite à reproductions de 3 clés Heracles, elles m’ont été livrées rapidement mais ne fonctionnaient pas. Nouvelle reproduction sans frais additionnels après un un simple échange de mail. Parfait, je recommande.

*À fuir !* J’ai fait réaliser un double de clé par un technicien. Une fois chez moi, je constate que la clé ne fonctionne pas : il manque une encoche sur la copie . Je signale le problème le jour même et me rends sur place le surlendemain. À mon arrivée, l’hôtesse d’accueil se montre très désagréable et nonchalante. Quand je lui rappelle qu’elle m’avait dit de passer, elle me répond qu’elle ne s’en souvient pas car elle reçoit "des milliers d'appels par jour". Je lui demande alors un remboursement ou une réparation, elle me répond que le technicien est en déplacement et que je dois revenir sans pouvoir me donner de créneau précis. Je lui demande un minimum d'excuses, en vain. Elle me renvoie vers son collègue à qui j ai parler quelque seconde avant et le voici occupé à regarder son téléphone. Service client déplorable, aucune remise en question, aucune considération. J’ai simplement rappelé que lorsqu’un collègue fait une erreur, on s’excuse au nom de l’entreprise. Ici, ce n’était visiblement pas la politique. À éviter absolument !

Clés Bricard commandées la veille au soir, disponibles le lendemain midi (!!), 32€ contre 111€ par clé chez Bricard (différence de prix assez incroyable, la marge de Bricard c’est niveau produit de luxe). Nickel, clés parfaites.

Je recommande vivement ce Serrurier, il est juste incroyable. Accueillant, professionnel et très sympathique, ne cherchez plus, c’est le meilleur ☺️