Start Etude | Plomberie | Chauffagiste | Climatisation

Diagnostic à 150 € et puis plus rien… Nous avons eu une fuite d’eau dans notre système de chauffage. Le plombier est venu et a identifié la pièce défectueuse en moins de 5 minutes. Pour ce simple diagnostic, il nous a facturé 150 € sur-le-champ, un tarif exorbitant. Jusqu’ici, bien que très cher, cela restait à peu près acceptable. Cependant, il nous a ensuite assuré que nous recevrions un devis pour la réparation sous deux heures. Dix jours plus tard, toujours rien. Aucun devis, aucune réponse à nos messages, appels ou mails. Nous devons donc faire appel à un autre professionnel pour réparer la fuite, après avoir déjà perdu 150 €. Manque total de professionnalisme et de suivi. À éviter absolument si vous ne voulez pas vous retrouver dans la même situation.

Excellente réactivité par téléphone et sympathique. Equipe intervenue rapidement pour localiser la fuite. Une semaine pour passer faire les traveaux On apprécié la documentation photo fournie (problèmes identifiés et état d'avancement) qui est utile pour le dossier d'assurance + les explications au telephone. Concernant l'administratif et le coût. Prix élevé, une semaine complète pour recevoir le rapport de fuite.

Appel tard en soirée pour un problème de fuite d’eau sous lavabo, j’obtiens un rdv le lendemain et problème résolu. Travail rapide, efficace et très professionnel réalisé avec courtoisie, bref comme on aime. Je recommande sans hésitation.

pour un problème d’évacuation particulièrement complexe. Leur intervention a été rapide, efficace et ils ont montré un véritable professionnalisme en facilitant la communication avec notre propriétaire. Nous recommandons vivement cette entreprise, sérieuse, professionnelle et disponible 7j/7.

Intervention certes rapide mais où l'efficacité n'est pas au rendez-vous. En effet, deux jours après l'intervention, le problème s'est une nouvelle fois manifesté. Suite à l'encaissement, plus aucune possibilité d'avoir un interlocuteur. Pour résumer, un souci non résolu ; un professionnalisme limité concernant un SAV inexistant. Je déplore la manière d'agir de cette entreprise. La moindre des choses étant d'être joignable !

Les plombiers sont venus et ont effectué un diagnostic rapide et pertinent. Deux jours après, les travaux étaient réalisés et malgré la complexité de la tâche, ils ont effectué un travail sérieux et remarquable. Il sont également très ponctuels et courtois. Je recommande vivement cette entreprise cette entreprise.

Très satisfait du service. L’équipe est intervenue rapidement pour une recherche de fuite et a fait preuve d’un grand professionnalisme. Diagnostic précis, travail soigné et communication claire tout au long de l’intervention. Je recommande.