Vézilier Chauffage

Installation faite rapidement certe, tarif attractif certe .. mais à quel prix d'ennuis ???!!! Monsieur Vezilier a bien omis d'informer sa clientèle lors de la signature en octobre 2025( et apparement ses employés aussi ..) que ce n'étais plus lui qui gérerai le service après vente mais Engie home service à partir de novembre ..resultat: pause d'une chaudière neuve première semaine d'octobre 2025 Nous sommes le 5 décembre et déjà 4 appels Engie pour dépannage, une chaudière qui ne cesse de se mettre en sécurité, une pièce a changer et une maison avec un bébé de 6 mois sans chauffage !!(15 degrés dans la maison )ni eau chaude depuis 10jours.... Super merci ! Car bien sûr si on essaye d'appeler la boutique personne ne répond ou alors on se dédouane en envoyant vers l'ancienne secrétaire qui travaille maintenant chez Engie .. la pauvre doit gérer maintenant toutes les insatisfactions.. Et je passe sur les contrats d'entretiens signés a de la famille proche en octobre mais des contrats forcément caduc car au 1er novembre Engie ne reprend pas ces contrats.. donc obligé d'être refacturer pour un nouveau contrat .. Bref société que je pensais honnête et sérieuse ...

Je parle au nom de mes parents âgés ..... Ils avaient un contrat avec votre établissement et aucune information sur le transfert des contrats existants vers le nouveau prestataire évoqué ci après. Passage pour entretien chaudiere avec engie home service qui a repris la clientèle vezillier. Bilan. Chauffage hors service suite a différentes manipulations des techniciens... On propose des devis de mises aux normes pour 1600 euros. Alors qu'il ne s'agissait que d'un problème de thermostat qui avait été manipulé par l'un des techniciens... Bref de l'incompétence !!! Et des envois de devis pour facturer des prestations inutiles. Soyez vigilants notre chauffage refonctionne par un changement de thermostat a 32 euros!!

Client depuis 2017 chez Velizier Chauffage. Tous les ans, ils m'appelaient pour prendre RDV et ils venaient faire l'entretien de la chaudière. Cette année pas de nouvelles. Je finis par appeler pour prendre RDV. Depuis 2017, je payais mon contrat d'entretien 150€. Au moment de la souscription, il m'a été expliqué que ce contrat comprenait pièces et main d'oeuvre en cas de problème. La chaudière choisie a été fiable et seul l'entretien standard a été nécessaire jusque la. Donc je disais, j'ai appelé pour prendre RDV. Et la, on m'annonce sans détour que la société a été rachetée et que les anciens contrats sont caduques. Il propose un nouveau contrat au client à 24,90€ par mois. Je fais le calcul rapidement de tête et j'exprime mon étonnement sur le doublement de la facture annuelle. Après quelques explications vagues, j'ai fini par raccrocher. J'ai trouvé une autre entreprise qui me fera l'entretien à l'avenir pour moins cher qu'avant. Je veux bien entendre que le prix augmente mais X2 c'est un peu abusé.

Malgré la moyenne des avis Google, j’ai fait confiance à cette entreprise et je ne le regrette pas. Une nouvelle PAC air/eau posée depuis 24h, un chauffage au sol de nouveau en fonction et pour un tarif plus que raisonnable, je remercie grandement M.Vezilier et ses poseurs Philippe et Franck qui ont fait du bon boulot, avec sérieux et dans la bonne ambiance, le tout avec une semaine d’avance! Je verrai pour le SAV mais pour le moment, je recommande sans problème.

faire appel à vezilier Chauffage pour l’installation d’une chaudière et vous aurez un travail soigné, des explications claires et des délais parfaitement respectés. C’est rare de tomber sur des artisans aussi sérieux et investis ! L’équipe est très professionnelle, ponctuelle et à l’écoute. Je recommande vivement cette entreprise à tous ceux qui cherchent un chauffagiste de confiance.

Chaudière frisquet depuis 3 ans contrat entretien avec vezilier dernier entretien le 9 octobre 2025 après ++appel car dysfonctionnement nous voilà avec engie tout en ayant reconduit un contrat d entretien depuis début novembre sans nous en faire part bravo .engie se déplace pour un problème de chauffage et voilà celui nous dit que notre conduit n’est pas au normes alors que normalement c’est à l’installateur de mettre la conformité . Après réclamation à Mr vezilier celui ci nous dit que c’est aux normes, pour moi cette entreprise n’est pas sérieuse affaire a suivre

Je recommande les yeux fermer . Installation d’une chaudière à Pellet avec son silo ! Installateur Franck = très professionnel ,discret, travail parfait et propre je ne suis vraiment pas déçu . Je vous remercie Mr Vezilier, Franck et le reste de votre équipe .