AMS DENEUX

Pour l'installation d'une douche de plein pied en remplacement d'une baignoire et le remplacement de deux cuvettes de WC au domicile de mes parents à Béthune, nous avons fait appel à la société Deneux située à vendin les Bethune. Dès la première visite de Mr Frappé, dirigeant de l'entreprise, afin d'identifier et évaluer les travaux à réaliser, nous étions confiants sur le sérieux de l'entreprise. Nous avons validé le devis reçu quelques jours plus tard. Cette première impression s'est confirmée tout au long du chantier. Les travaux se sont parfaitement déroulés et nous avons eu à faire à une équipe performante, professionnelle et soucieuse du travail bien fait. Nous ne manquerons pas de faire appel à la société Deneux pour d'éventuels nouveaux travaux. Frédéric P.

Cela fait une dizaine d'années que nous travaillons avec eux pour la révision de notre chaudière tous les ans dernièrement nous avons eu affaire à deux personnes désagréables, le thermostat n'a même pas été réglé, très déçu cette fois ci

Entreprise sérieuse et professionnelle. Le gérant Mr Frappé est très réactif et toujours de bon conseil, dans l'intérêt de ses clients. Nous ferons à nouveau appel à ses services a l'avenir.

Appel à la société Deneux pour le remplacement d'une chaudière fuel par une pompe à chaleur. Après une étude de nos besoins, Mr Frappe nous a présenté un devis tout à fait correct, d'un bon rapport qualité prix. Son équipe à fait du très bon travail. Nous referons appel à ses services si besoins. Cdt

Mr Frappé nous a très bien accompagné tout du long du chantier, il a été à l'écoute de nos besoins. Ses équipes sont professionnelles. Entreprise réactive et sérieuse. Nous recommandons vivement les établissements Deneux.

Gregory Frappé prend le temps avec ses clients pour conseiller au mieux, tout en mettant l'accent sur l'impact écologique des différents produits, une démarche peu répandue. Si vous avez le moindre souci, il saura être réactif, je recommande l'entreprise Deneux !

J'ai téléphoné et laissé un message un vendredi après-midi pour venir dépanner la chaudière de ma tante qui est cliente depuis plusieurs années. Personne ne m'a contacté, ni du week-end Le lundi en matinée le gérant m'a contacté pour pouvoir faire intervenir un technicien. C'est le gérant lui même qui s'est déplacé, n'arrivant pas à trouver la panne il a téléphoné à plusieurs personnes pour avoir des conseils de dépannage. N'arrivant donc pas à remettre la chaudière en route il m'a proposé de faire passer un de ses techniciens pour effectuer l'entretien de la chaudière qui selon lui pourrait résoudre la panne. Il m'a ensuite parlé du changement de la chaudière au vue de son âge (15 ans de marque française). J'ai annulé par téléphone l'intervention de l'après-midi et j'ai fait appel à un autre chauffagiste qui est intervenu dans l'après-midi et qui a surtout vu le problème de suite sans faire d'entretien ni parler de changement de chaudière La chaudière de ma tante fonctionne comme avant