Sarl PROTHERMOS

J'ai demandé l'installation d'un chauffe eau faible profondeur connecté. Celui ci a été installé (marque Atlantic) mais aucune aide pour le programmer (on vous laisse avec le mode d'emploi...). Finalement je me suis aperçue que le modèle n'est pas programmable. Il chauffe n'importe quand parce que désormais je n'ai plus le mode heures creuses sur le compteur électrique. Lors de l'installation, mon four fonctionnait en chaleur tournante. Le compteur a disjoncté et depuis la fonction de mon four ne fonctionne plus... J'avais un autre chauffe eau à installer. Malgré des relances, je n'ai jamais eu de devis... Bref, travail correct mais suivi approximatif. J'ai évidemment installé l'application cozytouch.... et concernant le devis demandé les personnes qui sont intervenus pour l'installation du premier sont partis avec tous les éléments en main.

Intervenus le jour même pour une fuite sur mon arrivée d'eau, le technicien a réalisé un remplacement de mon tuyau avec des soudures dans un endroit compliqué d'accès et a même eu le temps de réaliser un changement de mon robinet de jardin dans la foulée le tout pour un prix vraiment très correct. Franchement du super boulot.

1 entretien chaudière : tarif OK, intervention pro, rien à redire, délais idem. 1 dépannage fuite sur cuivre : Disponibilité au top, intervention rapide, efficace, deux plombiers qualifiés, efficaces et pédagogues. En bref, des artisans comme on en voudrait tous les jours.

Équipe très professionnel,accueillante et reactive à l'écoute de la clientèle Ma fille étudiante et pas sûr place obligé de passer par la personne qui s'occupe de la location et du propriétaire honnêtement le plus long à été d'avoir leur accord pour les réparations car de leur côté prothermos a été très rapide vraiment je conseille cette entreprise très sérieuse Il devrait y avoir plus d'entreprise comme eux Un grand merci

Nous recommandons fortement cette entreprise avec qui nous travaillons depuis le début de son existence, un professionnalisme sérieux, exemplaire toujours dans la bienveillance, les patrons et l'équipe sont au top !

Très déçue de cette entreprise avec laquelle nous avions pourtant travaillé auparavant (installation d’un ballon d’eau chaude) Si le chantier n’est pas intéressant financièrement (changement d’une évacuation et d’un robinet extérieur), ne prennent même pas la peine de vous envoyer un devis. Il aurait honnête de ne pas perdre votre temps à venir et à nous faire perdre le nôtre pour vous attendre si dès le départ le chantier ne vous intéressait pas. Heureusement, tous les professionnels ne sont pas pareils, nous avons trouvé un plombier sans grande enseigne qui a su répondre parfaitement à nos attentes. Quel manque de sérieux et de professionnalisme…dommage

Professionnel & Engagé !! Je recommande vivement Merci !!!