RN Serrurier

Étant enfermé chez moi à cause d'une serrure bloquée, j'ai du faire appel à RN Serrurier et le travail est fait sérieusement et je trouve que les tarifs sont corrects par rapport à ce que peuvent proposer d'autres sociétés. Le serrurier est très sympa, il explique et montre ce qui ne va pas (ce qui rassure pour éviter des arnaques que pourrait faire d'autres serruriers afin de gonfler la facture). En cas de soucis, faites appel à ce numéro, je le recommande vivement.

Petite étourdie que je suis, j’ai claqué la porte en oubliant la clé. La galère ! J’étais en paniqueee! Franchement, le service était rapide et efficace, le prix annoncé au départ était le prix final et le serrurier était vraiment sympa! Bref, je ne stresse plus

La prestation est plutôt sérieuse mais il y a un vrai travail à faire sur la communication et l’amabilité vis à vis du client, qui a le droit de choisir le type de poignée. Il n’est pas normal d’imposer une poignée de tirage sous prétexte que " tout le monde choisit ça " , d’autant plus lorsque que la poignée d’origine était à béquille ! C’est au client de décider et pas l’inverse. Résultat : il a fallu débourser un supplément pour le remplacement, pour une faute dont le serrurier était responsable, et le comble avec un style de communication peu agréable, la goutte qui fait déborder le vase. Je laisse très rarement des avis défavorables mais là franchement ça m’a gêné, il faut être plus respectueux et avenant avec les gens

Appel pour un devis suite à un problème de fermeture de porte d'entrée. Non seulement le problème de réglage de la porte a été détecté et résolu très rapidement, mais en plus avec un très grand professionnalisme. L'intervention a été réalisée avec le sourire, en moins d'une heure entre l'appel et la fin de l'intervention et gratuitement ! Je suis très satisfaite, car l'intervention a été au-delà de mes attentes, merci ! Professionnel rare de nos jours, à appeler sans hésiter en cas de soucis.

Rapide.efficace.et bienveillant. Travail propre.. j'étais dans l'urgence et il a traité le problème plus que rapidement. Je recommande+++

Je recommande vivement RN serrurier, le professionnel qui est intervenu chez moi pour une ouverture de porte est une personne honnête, très compétente et fiable !

Merci beaucoup pour votre Intervention, personne très professionnelle, le travail est propre , les tarifs sont très correctes. J'ai pu dormir en sécurité avec du matériel de qualité. Je recommande cette société