Jacuzzi France Nanterre

Après des discussions commerciales cordiales et efficaces, la préparation et la livraison ont été effectuées de manière particulièrement professionnelle et sympathique, y compris les sous traitants (transporteur et grutier). Le suivi de l'installation s'est très bien déroulé. Un petit problème technique nécessitant une intervention mineure à venir a été très bien prise en compte et résolue dès le lendemain. l'ensemble n'a fait que confirmer le choix initial de la marque. Carrés, professionnels, agréables, disponibles et efficaces. On ne voit pas ça tous les jours, malheureusement!

L’installation est désormais terminée et je souhaitais souligner l’expérience client exemplaire proposée par Jacuzzi France. De la visite en showroom avec Stéphane, qui connait ses produits dans les moindres détails, jusqu’au suivi attentif de Mélissa, qui fera tout pour que votre projet se déroule sans irritant en passant par Loïc, l'installateur, qui a fait preuve d’un sens du service appréciable, n’hésitant pas à rester très tard pour que tout fonctionne. Le matériel est d’excellente qualité, mais c’est surtout dans la gestion du projet et de ses imprévus que l’on reconnaît un service haut de gamme : des aléas lors de la livraison ont été pris en charge avec professionnalisme par Mélissa et Loïc et c'est rassurant pour la suite car je compte bien profiter longtemps de mon équipement ! Merci à toute l’équipe Jacuzzi France, je recommande sans hésiter de confier votre projet de Spa à cette équipe.

De la commande à la pose et mise en route, tout est parfait Très bon contact commercial, très bon suivi, parfaite coordination entre les différents intervenants. Petit bémol sur la livraison avec un prestataire absolument pas à la hauteur de la Société Jacuzzi mais le nécessaire a été effectué très rapidement Un grand merci à toute l'équipe Jacuzzi

L'organisation post Achat a été parfaite. Par contre j'aurais aimé être prévenue par le commercial de la nécessité de nettoyer le filtre et tester l'eau toutes les semaines (plutoit qu'on me dis 1 fois par trimestre)

De la commande à l’installation, tout était parfait. Le dossier est suivi de près et l’équipe Jacuzzi France est très réactive. L’installation du Jacuzzi s’est très bien déroulée. Le technicien était super professionnel et très rassurant sur toutes les étapes dont le grutage. Il a pris le temps nécessaire pour les explications

Un accompagnement de la date de la validation de l'achat, jusqu'à sa livraison / mise en service. Un grand merci pour cet accompagnement et pour le professionnalisme de l'équipe Jacuzzi ; Mme PONS ainsi que le technicien Lucas.

Nous avons achetés un jacuzzi 5 places à la foire de Paris en mai 2024 avec Stephane de l’agence de Nanterre et nous en sommes très satisfait 2 interventions en SAV, rapides et efficaces Je conseille vivement