PISCINES DUGAIN - Troyes

Super projet réalisé ! Des la conception du projet à la réalisation de la piscine et terrasse nous avons été toujours bien guidés et informés du déroulement du projet. Des vrais professionnels passionnés ! Bravo à toute l’équipe !

Super expérience. La communication est très bonnes tout du long, intervention rapide au besoin. Tout à été respecté du début à la fin. Voilà 1 an après toujours rien à redire, magnifique et costaud

Bonjour J'ai acheté une bâche le 18 juin 2020 pas le premier prix mais le prix intermédiaire à 219 euro. Voilà les photos du mois d'octobre. J'en ai fait part chez Dugain pour faire valoir la garantie. Il fallait envoyer mon dossier aux fournisseurs avec qui, ils avaient beaucoup de soucis, donc j'ai attendu. J'ai rappelé en janvier pour savoir où il en était. Dugain a refait une relance car pas de nouvelles (le covid a bon dos). Et voilà que je rappelle car on va pas tarder à remettre la piscine en circulation et vu qu'il m'a fallu 6 semaines pour obtenir ma bâche sur mesure c'était l 'heure. On m'a répondu que la garantie ne marchait pas même si j'ai toujours acheté mes produits et mon ancienne bâche chez eux, que ca fait plus de dix ans que j'ai ma piscine donc je sais les produits et les dosage à mettre. C'est un problème atmosphérique donc pas de garanti. ll n'y a rien à faire, j'ai répondu je vais pourri votre site, ça va faire de la bonne pub. Comme par magie Dugain me ferait une petite remise sur ma prochaine bâche sans me garantir que ça ne recommence pas car ils ont que ce fournisseur. Ils ne sont pas les seuls sur le marcher à vendre des piscines. Moi je n'y irai plus.

Ma piscine a 18 ans et tout d'origine. on change le liner pour la 1ere fois.pose facile car bon produit. filtration poolstyle aussi neuve.ce que je veut dire ce sont les bons conseils des professionnels de chez Dugain.(sur Internet on ne trouve pas ça ) J'ai fait confiance et en suis entièrement satisfaite..le liner est au top . Ma piscine est amortie depuis longtemps et reparti pour de longues années.

a fuir, venez voir sur place je vous y invite. Es ça continue au bout de 4 jours de déclaration de fonte des fils aucune intervention au risque que l'eau tourne.je me réfère aux autorités compétentes .

Devis signé le 16/11/2020 pour une bâche à bulle, commande non passée à ce moment , lorsque je rappelle début février on me raconte des histoires , en fait la bâche a été commandé seulement fin mars !!! elle arrive enfin le 4 mai 2021 dans un carton et lorsque nous mettons la couverture sur notre piscine quel est nôtre surprise : bâche trop petite pas du tout aux dimensions du devis signé. Un bon conseil surtout n'allez pas chez eux Piscine Dugain La Chapelle Saint Luc

Accueil, conseils, et équipes sur le chanter chantier au top ! Nous avons pu profiter de notre piscine cet été. Un grand merci à tous.