Norauto Grande Synthe

550€ de réparation, je trouve une bouteille de vernis sous mon capot, capot impossible à ouvrir sauf si on est deux. Je ramène donc mon véhicule au garage. J’ai vite compris que je faisait chier tous le monde. Je demande juste au garagiste " c’est quoi un support moteur 30078 " comme noter sur mon devis, comme je parle pas comme leur jargon, un jeune qui travaille la bas s’est foutus de ma gueule ouvertement devant moi en riant bien fort. 90€ pour changer une ampoule qui coûte 6€ la paire et qu’on met 5 min à changer. 45€ le support moteur et 45 de main d’œuvre. 23€ la pièce neuf sur internet et 30 min de votre temps. Un homme s’occupe de moi pour des renseignements me prend de haut car il connaît mieux le sujet que moi, logique tu travailles dans un garage, fin bref. C’est chère et pas de respect pour les clients, pas de respect pour nos voitures, ça fait 5 ans que je suis client chez vous et que j’en ai dépenser beaucoup. C’est la dernière fois que vous me voyez et idem pour 3 membres de ma famille qui ont constater à plusieurs reprises ce qui a était citer juste avant. Merci au deux femmes qui sont dans le magasin de rattraper la chose et qui connaissent le mot respect. La bise norauto

Je viens pour un parallélisme , après 1h15 d’attente, on me rend mes clés de voiture avec une facture à 40€ et un devis pour d’autres réparations et bien sur le parallélisme qui n’est pas fait car une pièce est gripée et impossible à enlever. Bizarrement j’ai été à feu vert le lendemain et ils m’ont fait le parallélisme. Moi j’appelle ça de l’escroquerie pur et dur J’ai payé pour du vent et un devis pour 350€ de réparation. Alors qu’en réalité il n’y a rien, juste un travail non réalisé!

Juste des phares a régler et ben ils arrivent a oublier de remettre les caches ampoule et quand je les appelle on me répond cest pas nous "on a pas besoin de retirer les caches pour faire les réglages..." Sauf qu'ils étaient la avant est qu'à mon retour j'en est trouver un en dessous du capot et le second n'est plus la !!! Le gars m'a dit est ben vous savez quoi "vennez voir le chef d'atelier il va vous gérer" Quel professionnel ! Je recommande si vous souhaitez les problèmes !!!

Cela fait 5 fois que nous revenons à l'atelier afin de faire changer la carte grise suite à l'achat par notre société de notre véhicule qui nous appartenait en nom propre. À chaque visite un document supplémentaire est demandé qui n'était pas demandé auparavant donc impossibilité de faire la démarche. Aujourd'hui c'est le pompon, on nous apprend que tous les actionnaires de la société doivent être présent en physique pour signer. Si vous avez des démarches administratives à faire, fuyez cet atelier !

2eme rdv mon pneu celui-ci est enfin arrivé ouf mais mais plus d'une heure pour monter un pneu sur une jante neuve on croit rever et après on critique les autres et en plus le tout apres un premier rdv qui n'a pas abouti résumé j'explique prise en charge pour le montage du pneu et après 3/4 heures d'attente paf le chien c'est pour me dire désolé on n'a pas reçu votre pneu le top retour chez moi 20 bornes pour rien la salle d'attente je connais bien maintenant bref le top alors oui désolé cette prestation ne mérite pas un avis favorable

Je me présente ce matin pour vérifier la pression des pneus. Ils ont baissé toutes les portes coulissantes devant moi . J'ai dû me rendre à l accueil pour qu un jeune homme ( apprenti ) très gentil fasse le travail. Très très dangereux tout ça.

remplacement des 4 pneus conforme, je refuse de faire le parallélisme car ma voiture roule parfaitement droit, mais c’est après que la blague arrive, ils ont enlevé le bouchon de remplissage d’huile moteur, le dernier garage que ma voiture à fait est norauto grande-synthe. je déconseille ce garage, quand j’étais présent une dame faisait un scandale car l’atelier avait arnaqué cette dernière en faisant une réparation contre son avis. a fuir absolument