Domo+ Narbonne

Une entreprise auprès de qui j’ai fais de nombreuses fois appel. Toujours un travail parfait. Le dernier en date, le moteur de mon portail défaillant. Il fonctionne aujourd’hui à merveille. Bravo aux employés toujours très polis.

Domomust m'a installé un portail motorisé il y a 11 ans et le moteur vient de lâcher. Le technicien, qui devait juste venir pour une recherche de panne, est arrivé avec un carton contenant tout un lot de pièces détachées pour ce moteur et a pu changer de suite la carte électronique qui avait grillé. Il a même pris le temps de regarder ma porte de garage installée par Domomust il y a 1 an et sur laquelle j'avais une interrogation. Pour finir le coût d'intervention était très raisonnable.

Mars 2019 je fais installer une motorisation (FAAC )pour mon portail de rue. Février 2020 j'ai un souci mécanique avec ce même portail il ne fonctionne plus , souci qui je précise n'a rien à voir avec la motorisation, j'appelle donc cette société pour un dépannage. Le secrétariat me fait savoir que le SAV ne pourra intervenir que dans un délai de 2 ou 3 semaines. Je trouve qu'étant client de Domomust on aurait pu au moins m 'envoyer quelqu'un pour constater la panne et éventuellement commander la pièce ( cela aurait permis de gagner du temps ). Le SAV de cette société n'est vraiment pas à la hauteur, mon portail a pu être réparé par un artisan plus réactif.Je mets une étoile pour cette raison

Je recommande vivement la société DOMOMUST revendeur officiel de la marque BRUSTOR qui a réalisé l'installation de notre pergola bioclimatique, une équipe très professionnelle et très sympathique pour joindre l'utile à l'agréable, un grand bravo à Kévin, Cédric, Augustin et Sébastien.

Commercial très réactif. Bon contact

Une entreprise qui intervient rapidement et efficacement dans le créneau horaire qu'elle a donné.

Très bien