LME - La Maison Ecolo

Entreprise très sérieuse. Nous avons tout d’abord eu un premier rendez-vous avec le commercial qui a été très sympathique et qui a bien pris le temps de tout nous expliquer. Nous avons ensuite eu les divers appels des bureaux d’études où tout nous a également été très bien expliqué. Réponse très rapide à notre dossier et installation dans la foulée des panneaux photovoltaïques par des techniciens qui ont également bien pris le temps de nous expliquer comment cela fonctionne et qui ont fait un travail très propre. Nous sommes pleinement satisfait et recommandons cette installation.

Les 2 personnes pour l'installation étaient a l'heure , tres gentils, tres bonnes explications de ce qu'ils allaient faire. Réalisation vraiment impeccable. Et ils ont laissés mon garage encore plus propre qu'a leurs arrivés. Je les recommande sans soucis.

Les interlocuteurs m'ont bien accompagnés du début à la fin. Le jour de la mise en place le technicien s'est déplacé aussi. L'installation s'est faite rapidement et proprement par les intervenants. De plus, l'application de suivi fourni avec les panneaux est simple et intuitive à l'utilisation.

Interlocuteurs agréable au téléphone, bon suivi et installation rapide. Explications claires lors du premier rendez-vous, le technicien prend le temps de répondre à vos questions. Rien à reprocher sur la qualité du travail effectué lors de l'installation.

Les travaux ont été effectué entre février et avril 2025, isolation extérieure et pompe à chaleur. La première chose qui nous chagrine c'est de nous avoir souscrit un crédit chez Sofinco avec un intérêt de 5.7% alors qu'on pouvait avoir un PT0. Pas de devis avec l'estimation des aides. On a l'impression de s'être fait endormir. Pour l'isolation extérieure, c'est pas mal, hormis une grosse goulotte d'intérieur posée à l'extérieur et des accroches de volet qui tiennent au silicone, les volets tapent directement sur le mur. Non, ce qui est le plus embêtant c'est la pompe à chaleur, en plus que l'installation ne soit pas conforme pour avoir les aides, le système tombe en panne une fois par semaine, on a trouvé aucune fuite, mais soit un perd un peu de pression, soit la console est plantée. Aujourd'hui on a signalé les problèmes plusieurs fois, rien est fait, on à 15°c dans la maison. Ma femme est enceinte de 6 mois et j'ai un enfant de 3 ans qui ont froid. Nous regrettons d'avoir choisi LME.

Une bande d’incapable, ne faites pas d’autofinancement avec eux pour les panneaux solaire. Une fois l’argent entre leur main, ils ne finissent plus leur travail. Le consuel est passé en juin, toujours en attente de l’attestation pour revendre l’electricité. En attendant je me tape un double crédit. On signe un papier avec eux pour sofinco au lieu de prélèvement de 263€ par mois on se retrouve avec des échéances de 353€. Pas de code d’accès à l’application des panneaux solaires. Travail mal fait, risque d’incendie comme signalé par le consuel, il manque un coupe circuit. Le consuel est passé en Juin. Depuis juin, impossible de joindre LME. Ils font tous les morts, les téléphones sonnent dans le vide. Une plainte va être déposée. Ils endettent les gens !!!!!!

Le service administratif est toujours à l’écoute. L’équipe technique a réalisé un travail propre, les installateurs ont été très efficaces, agréables, très bons contacts. L’installation s’est bien passée, les artisans sont venus très rapidement.