Bricoman Nantes / Vertou

Je suis allé au rayon peinture pour faire faire ma peinture au choix ,5 personnels du magasin discutais, je me sentais ignoré et dérangeant, quand l un deux me demandait ce que je souhaitais, l envie de lui dire que je voulais juste faire un tennis .... me démangeais... suite a ça il me demande le support que je souhaite peindre et la couleur bien entendu. Et là escroquerie allait commencé, quand il me demanda la surface a peindre,je lui répondit 60m2 il regarde son employé et lui dit de m en faire 120m2 je le corrige et lui dit 60m2 ,il me dit qu il faut 2 couché de peinture et je lui ai répondu que c était inclus dans les 60m2 ( j ai été peintre en btp) j aurais aimé que il me demande si dans mes 60m2 la deuxième couche était inclus mais nooon ,il impose a son initiative de déboursé le double ,il m a rappelé pourquoi je n allais plus chez eux... merci pour ce rappel

Bonjour Je suis passé ce matin suite à un convecteur électrique en panne mais hors garantie J'ai demandé à rencontrer le cadre de permanence ( Valentin ) Après explication et discussion , j'ai racheté un autre connecteur, il m'a fait une super super rabais !!! Très pro , très commercial.. Et très sympa Merci Bricoman , vous êtes des pro et avez le sens du commerce pour bien fidelisez la clientele

Je viens de vivre une mauvaise expérience chez Bricoman (le 9 Octobre 2025 à 16h, Cour des matériaux). Suite à une simple question, la vendeuse à qui je me suis adressé m’a répondu de manière irrespectueuse, ce qui a été constaté également par des témoins présents. Je regrette ce manque de tact et de professionnalisme envers les clients. C’est dommage, car ce type d’attitude donne une mauvaise image du magasin et interroge sur la qualité du recrutement et de la formation à l’accueil client. À fuiiiiir !!!

Nous avons été servis par Lucas rayon cuisine, de très bon conseil, très réactif, poli et serviable. Ce fut un vrai plaisir de nous rendre chez Bricoman Vertou. Félicitations à son responsable, car c’est un très très bon professionnel. Merci.

Suite à une panne de chauffe eau, j'ai été très bien conseillée par Phi phi, j'ai acheté le ariston velis 80. Merci pour cette accueil pro et chaleureux et toutes mes félicitations !.

Au mois de mars 2025 un regard PVC 30x30 à 16€90, aujourd'hui + de 24€ comment justifier vous cette augmentation ? Renvoyer votre votre étude de marché avant l'augmentation de 7€ sur un regard PVC (le modèle n'a pourtant pas évolué) alors que vos concurrents pratique toujours votre prix d'avant. Vous pourriez peut être récupérer la confiance de vos clients qui vous était fidèle avant.

Pour ce qui est de l'accueil c'est toujours génial, mais clairement je commande du placo hydrofuge on me le livre allongé sur une petite palette, colis préparé le matin pour la fin d'après midi du coup placo qui fait un énorme arrondie pour la pose une galère totale sans compter la dernière plaque a charger qui casse juste en la prenant ce qui n'est pas étonnant elle avait tout le poid des autres plaque donc sous tension bref là c'est pas du tout professionnels et même très décevant