ProtechToit

Catastrophique, à fuir Nettoyage + Rénovation toiture : la résine est partie au bout de 2 semaines. Malgré les nombreuses relances avec courriers en AR, nous n’avons reçu aucune réponse. Nous avons perdus 5500€

Travaux réalisés sur notre toit en octobre 2020, nous avons constaté 1 an et demi après l'intervention des défauts de peinture à certains endroits et les caches moineaux qui tombent. Après de nombreuses relances téléphonique, rien est fait dans le cadre de la garantie décennal et la secrétaire qui est devenue désagréable nous a même encouragé à entamer les démarches par lettre recommandé (rien ne leur fait peur aujourd'hui) car à ce jour toujours aucun retour de leur part depuis ce courrier. PS: j'ai mis une étoile car nous n'avons pas le choix mais c'est un zéro pointé pour cette "entreprise"

Je pensais que cette entreprise était sérieuse, il n'en est rien. Un devis sans détail. Travail fait en dépit des conditions hygrométriques . Résultat peinture très mal appliquée. Sur la photo on voit très bien les manques de peinture sur les champs, l'ouvrier avait hâte de finir son chantier pour ne pas revenir. Apres plusieurs coup de téléphone à des secrétaires qui changent tout le temps aucune réponse de l'entreprise depuis 2019. Je crois que je vais entamer une procédure .

Je suis en attente de retour pour une énième fois afin de finaliser le chantier contracté mi octobre 2021,suite à un démarchage a domicile. Démarrage du chantier le 19 novembre Panne de la machine qui diffuse la peinture, dès le début du chantier en attente d'un retour pour une date de reprise après ma relance par mail le 23/11puisque aucun retour puis le 26 , le 29/11 puis mail le 1/12pour m'annoncer qu'ils vont intervenir et attendent un retour de l analyse de l'échantillon de Peinture (résine). Le 2/12 annonce de reprise le 7/12 du chantier , personnes. Puis le 14/12 rien,puis le 16/12 réalisation. Et j'ai du faire face à un défaut de qualité de la peinture qui c'est ecaillées en 24h soit dès le samedi soir et éparpillés dans tout le jardin sur la voiture ,alors oui suite après plusieurs démarches par mails téléphone , photos prouvant cela, ils sont revenus nettoyé le toit pour refaire la peinture ramasser ce qu'ils pouvaient des pellicules de peinture . Par contre le coût de ce deuxième nettoyage est resté à ma charge ,(eau, électricité). De nouveau arrêt plus assez de peinture, Aujourd'hui le 8mars relance car défauts multiples relances par mail et enfin réponse par téléphone qu'ils vont me donner une date pour réaliser les finitions et rectifier cette peinture qui s'écaille sur une partie du toit dû Garage. Brefs que dire ils n'ont pas de chance,moi non plus et je suis déçu de la prestation qui sera l unique et dernière fois.

Très mécontent de cette société. Travail bâclé aussi bien pour la peinture toiture que ravalement. Des malfaçons apparaissent au bout de 5 mois, manque peinture sur tuiles et traitement inefficace pour les fissures pignon (3000 € de supplément quand même!!!!!) le gérant contacté par mail et téléphone fait le mort!!!!. Il serait peut-être souhaitable de se regrouper pour entamer une procédure contre ladite société.

Je confirme les autres témoignages, cette entreprise n'est pas fiable du tout. A fuir ! Le commercial qui est venu faire le devis n'était pas compétent, il a manqué à son devoir de conseil. Il a proposé une prestation non terminée à ce jour (début des travaux en octobre 2021 ! ). L'entreprise a encaissé la totalité des chèques et depuis le chef des travaux fait la sourde oreille. Ces gens n'ont aucun scrupule à tromper les clients. J'ai contacté une association ainsi que des spécialistes juridiques, la loi plaide en ma faveur, je ne lâcherai rien ça va leur couter cher ! Pourquoi ne pas faire une action de groupe ? ça remettrait dans le droit chemin ces voyous !

Après visite d'un commercial nous avons été séduit par la présentation et avons signé un devis courant avril 2021. Acompte versé.. puis plus rien pendant 3mois, commercial ne rappelle jamais bureau rarement du monde au téléphone mais c'est en cours...bref.jour j intervention, 1.. vulgaire coup de nettoyeur haute pression sans aucune protection comme annoncée.. jour intervention 2... application du produit toujours sans aucune protection et tuiles sur faîtage mal remises en place,bougent et font du bruit quand il y a du vent.rappel tel pour remise en place des tuiles et pour signaler que le rendu est pourri, et très très loin de satisfaire notre investissement... février 2022 remise en place des tuiles...!!!ce jour 15 juin 2022, toujours en attente de leur retour. Un voisin a eu les mêmes déboires que nous. A déconseiller