Groupe Le Carré Clermont Ferrand (ACH)

La planification du chantier a eu quelques ratés : retard au niveau des délais d'interventions, erreur sur la commande de matériaux...CEPENDANT et à décharge, il faut reconnaitre que les intervenants (Ludovic, Stéphane, Michel, Cédric) ont fait preuve de professionnalisme et que chacun d'entre eux était particulièrement agréable, sympathique, et de bon service. Eric et Luis, les deux commerciaux, ont su être à l'écoute des attentes et ont proposé les solutions les mieux adaptées aux problèmes soulevés par notre toiture...ce qui n'avait pas été le cas pour deux autres entreprises contactées! Le chantier terminé donne entière satisfaction et nous recommandons chaudement de se mettre en relation avec cette entreprise pour des travaux à entreprendre.

Les commerciaux comme les ouvriers sont disponibles, sympas et de bons conseils. Les travaux pour enlever une cheminée et refaire l'étanchéité de la toiture ont été faits très proprement, rapidement et conformément à la demande. Je recommande cette entreprise.

Travaux effectués isolation et nettoyage du toit, très très professionnel, les employés et commerciaux (Laurine et Floriant) d'une gentillesse incroyable, signalent dans les combles ce qui ne va pas exemple vmc mal branchée, étanchéité de la cheminée etc Vraiment ravie d'avoir eut la chance de connaître cette merveilleuse entreprise qui cherche à faire au mieux pour satisfaire son client, je recommande à 300 % Eva Dalbignat

Très cher. Prenez le temps de faire des devis chez la concurrence...

Très bon travail de Clément et Samuel, nous sommes très très contents de leur disponibilité concernant nos questions, de leur efficacité et de leur discrétion. Le nettoyage post travaux a été très bien effectué, le chantier était très bien organisé, que des compliments pour ce nettoyage et hydrofugation du toit ainsi que pour le traitement de la charpente et la pose d'une isolation sous toiture. A recommander très vivement !!!

Nous avons entrepris deux chantiers: nettoyage toiture et isolation des combles… Que du bonheur..contact très agréable autant avec les commerciaux qu’avec les techniciens,travail rapide et propre. Entreprise à vivement conseiller.

Toujours en attente de devis depuis plus de 6 mois malgré de nombreuses relances. Entreprise A FUIR qui n'a vraisemblablement pas besoin de nouveaux clients, qu'elle méprise par ailleurs par son inconvenance invraisemblable Explications : J'ai sollicité cette société l'été dernier pour l'installation d'une pompe à chaleur dans ma maison, l'isolation des combles et le remplacement de ma VMC. Un commercial s'est ainsi déplacé le 29 août dernier, mais je n'ai jamais reçu de devis malgré plusieurs relances auprès de ce dernier par téléphone, sms et mails sur la fin d'année 2023. J'ai ainsi appelé directement la société sur le début d'année 2024 pour faire part de mon incompréhension et être recontacté dans les meilleurs délais par le dirigeant afin avoir des explications ainsi qu'obtenir enfin mes devis. Malgré un bon accueil de l'assistante, aucune nouvelle, je n'ai jamais été rappelé par personne.