Reinhard David Rénovation

Nous avons fait appel à M. Reinhard pour des travaux de rénovation de gouttières et d’avant-toits au printemps 2024, et l’expérience a été malheureusement très décevante. Dès la fin du chantier, plusieurs défauts étaient visibles : descente de gouttière tordue sans coude (projetant directement l’eau de pluie sur la façade), pente trop importante, finitions sous l’avant-toit très approximatives avec des trous apparents, infiltrations d’eau entre les tuiles et la gouttière… Cela fait beaucoup de points négatifs pour une prestation censée être rapide et maîtrisée. Lorsque nous avons signalé ces anomalies, M. Reinhard n’a montré aucune volonté de remise en question, se contentant de nous dire qu’il " connaissait bien son métier depuis des années " et qu’il n’y avait donc pas de problème ou encore qu’il n’y avait pas d’autres solutions. Travaillant moi-même à mon compte, je considère qu’une telle attitude face à un client mécontent est non seulement incompréhensible, mais surtout peu professionnelle. Quelle que soit l’expérience revendiquée, un client insatisfait mérite écoute et considération. Nous avons finalement dû faire appel à une autre entreprise pour reprendre une grande partie du chantier, laquelle a su, comprendre la situation et résoudre parfaitement les différents problèmes évoqués.
En résumé, nous avons payé deux fois pour corriger un travail qui aurait pu/dû être bien fait dès le départ. Il est regrettable qu’un artisan affiche autant de certitudes tout en livrant une prestation aussi négligée. Nous déconseillons vivement M. Reinhard, tant pour la qualité du travail réalisé que pour sa gestion de la relation client.

Une expertise de haute qualité une attention méticuleuse aux détails et une réalisation dans les délais. L'équipe a dépassé les attentes en concevant un lieu de travail magnifique et fonctionnel. Je le recommande vivement pour les projets à venir. David, merci

J'ai eu une visite de mon chantier le jour même de mon appel. J'ai obtenu un devis immédiatement. L'intervention de Reinhard Rénovation s'est faite dans la semaine qui a suivi. Ma toiture a été parfaitement bien nettoyée. Les précautions d'usage ont été prises. Des tuiles fêlées ont été remplacées. A la fin du chantier, nous avons convenu d'une intervention l'an prochain pour l'imperméabilisation des façades. Reinhard Rénovation est une entreprise réactive, entrepreneur compétant.

Merci à David pour son aide, sa disponibilité et son souci du détail lors du projet de nettoyage et d'imperméabilisation de toiture. Le nettoyage et le traitement anti-mousse de toiture avec D'ALEP 2100 sont efficaces. Cela m'intéresse beaucoup. Les résultats ont répondu à mes attentes. Je recommande vivement cette entreprise.

David est intervenu pour l’entretien de mon faîtage et le remplacement de quelques tuiles endommagées. Il en a profité pour traiter l’ensemble de la toiture. Travail soigné, intervention rapide, artisan réactif, professionnel et honnête. Je recommande.

Ils ont résolu mon problème de toiture complexe avec facilité et professionnalisme. Je leur suis très reconnaissant pour leur travail acharné. L'équipe de cette entreprise est incroyablement compétente. Félicitations et merci, M. Reinahrd.

Les produits de rénovation de M. Reinhard Rubson ont donné d'excellents résultats , efficaces contre l'humidité. Performances fiables, finition durable et excellent rapport . Fortement recommandé.