Couvreur Avignon

Cela fait trois fois que je fais appel à M. NOUVEAU pour changement tuiles cassées, faîtage, rives, rénovation toiture hydrofuge coloré ETC... Devis très clair, satisfaite de son travail très soigné et impeccable, intervention rapide. Bon rapport qualité/prix. TRES PRO. JE RECOMMANDE FORTEMENT CETTE ENTREPRISE.

Suite à une fuite sur ma toiture en décembre 2024, j’ai fait appel à M. Nouveau. Il a effectué les travaux, mais malheureusement, cela n’a pas fonctionné. Il est revenu, sans plus de succès. Il est revenu plusieurs fois, puis a fini par abandonner au bout de 7 à 8 mois. Le problème, c’est qu’à chaque fois que je l’appelais pour lui signaler que la fuite n’était toujours pas réparée, je devais le relancer plusieurs fois au téléphone et m’énerver pour qu’il daigne revenir. Cela a été long… très long… trop long. La preuve : au final, il a abandonné après 7 à 8 mois d’échanges et d’attente. Lorsqu’il a abandonné, il m’a proposé soit un remboursement, soit de faire appel à sa garantie décennale. (Bien entendu, au début, il m’a affirmé qu’il fallait attendre un an avant de pouvoir activer cette garantie — ce qui est totalement faux.) Mon seul objectif était de faire réparer cette fuite afin de pouvoir restaurer le plafond abîmé. J’ai donc demandé à faire jouer la garantie décennale. Résultat : je dois désormais me débrouiller seul avec son assurance, qui refuse de lancer les démarches. Pire, ils affirment qu’il me faut un avocat, ce que le juriste de mon assurance conteste formellement. Aujourd’hui, je suis coincé : je dois mettre mon appartement en location dans quelques semaines, et si M. Nouveau avait été plus sérieux, plus réactif et plus ponctuel, je n’en serais certainement pas là. Cette histoire m’a coûté énormément de temps, d’énergie et a eu un impact sur ma santé. J’ai été patient avant de publier un avis négatif, mais trop, c’est trop. Je ne recommande pas M. Nouveau.

Mr nouveau a été très réactif à notre demande, première visite rapide et travaux réalisés comme convenus. Il y a eu une petite erreur qui a été corrigée sans tarder...

Très bonne prestation. Mr Nouveau est à l'écoute et a une bonne analyse des problèmes. le chantier a été laissé propre au départ de l'entreprise. Je recommande

Je ne peux que recommander cette entreprise. Son sérieux, la parfaite exécution du travail demandé, la discrétion ... Totale confiance.

Je recommande, entre les finitions très bien fait, le respect des delais ... Et puis ils sont toujours à l'heure le matin, vous avez une équipe de pro. Ça se recommande

Monsieur Nouveau est intervenu chez moi pour le nettoyage de la toiture , la réparation du faîtage et de la noue. La communication a été facile et très cordiale. Et pour répondre à mon angoisse de l’aggravation d’une infiltration à cause des caprices de la météo, il n’a pas hésité à travailler dès la 1ere accalmie de pluie pour une intervention rapide et efficace! Je recommande et n’hésiterai pas à refaire appel à lui à l’avenir.