C.M.D. (Chauffage Maintenance Dépannage)

Bonjour, Je vous mets en garde contre cette société. Le technicien semblait être un stagiaire. Il est venu chez moi pour augmenter la pression de mon chaudiere et effectuer un contrôle. Il a fini par casser un tuyau et m'a facturé 150 euros en me disant qu'il fallait que je commande un tuyau et qu'il reviendrait pour effectuer les travaux avec une nouvelle facturation. Je vais déposer une plainte pour vol et dégradation et abusé de la confiance d'une femme agée. C'est du vol, ils font exprès de casser des pièces pour refacturer. Soyez vigilant. et regardez biens les autres avis

Cette entreprise est à éviter!! Les tarifs ne sont pas indiqués avant la prestation. Ils ne cherchent pas à réparer et proposent des éléments neufs d’où les factures très élevées. A fuir absolument !!! L’entreprise doit annoncer ses tarifs, ce n’est pas au client de les réclamer! C’est une loi!!

Cliente depuis 2021 dès mon arrivée à Saint Brieuc, pas toujours satisfaite des visites annuelles, mais là c'est le comble. J'ai fait par erreur un virement de 140€ sur mon contrat annuel alors que le SEPA était déjà passé en banque, 13 jours après ma réclamation je ne suis toujours pas remboursée. Il est bien évident que je ne renouvèlerai pas l'année prochaine car à la retraite cette somme comme je leur ai expliqué est lourde de conséquence sur mon budget. Apparemment ce n'est pas leur problème, faut dire que faire un virement prend du temps !

Très bonne intervention du réparateur "Hamza", travail sérieux, ponctualité et politesse étaient au rdv. Je recommande, je suis très satisfaite

Très mauvaise expérience avec CMD. Depuis 3 ans, je signale une fuite de robinet : jamais réparée. Aujourd’hui encore, lors du contrôle annuel envoyé par l’HLM, le technicien a refusé de faire son travail correctement. Il a prétexté revenir plus tard, sans même vérifier ce qu’il devait contrôler. Le plus grave : il s’est permis de colporter des propos faux et déplacés à mon sujet. C’est inadmissible de la part d’un professionnel mandaté pour assurer un service obligatoire. CMD devrait se concentrer sur son travail au lieu de mépriser et salir les locataires. Aucun sérieux, aucun respect.

Entreprise à fuir, une étoile et c’est déjà beaucoup trop! Ils nous ont dégradé la façade de la pompe à chaleur lors d’une réparation, ce fut laborieux pour avoir une porte neuve. On nous accusait de l avoir rayé nous même !!! De plus comme, nous avons résilié notre contrat d’entretien, cette entreprise refuse la prise en charge du SAV qui leur incombe puisque c’est eux qui ont commandé et changer la pièce de notre pompe à chaleur !! Nous restons sans chauffage l’hiver ça les amuse! Si vous souhaitez vous faire raccrocher au nez en appelant c’est l’entreprise idéale!!

Plein hiver, pas d’eau chaude, 2 interventions, toujours par d’eau chaude. Incapable de dire quel est le problème. Les seuls termes utilisés par l’entreprise " il faut qu’on commande une pièce, nous ne savons pas quand nous allons la recevoir mais en attendant, on vous envoie le devis pour la commande " 2 semaines après, toujours pas de devis et encore moins d’eau chaude malgré les multiples tentatives de recevoir une réponse concernant l’absence du devis. À chaque passage, le problème est censé être résolu mais c’est de pire en pire. Si rien n’est résolu très rapidement, je vais malheureusement devoir faire appel à une aide juridique pour bénéficier d’eau chaude.