ENGIE Home Services

Pour l'entretien de notre pompe à chaleur nous avons choisi Engie car le principe est très simple, pas besoin de se soucier de la prise de RDV, on vous contacte chaque année avant la date d'entretien, le personnel est très compétent et très propre dans le travail, lorsque nous habitions en Belgique, Engie home services s'occupait déjà de notre chaudière au gaz. Nous sommes très contents d'avoir pu retrouver l'option Home services et nous la recommandons non seulement pour la compétence des techniciens mais aussipour le prix et le fait de payer par mensualités facilite la vie, nous avons recommandé home services à notre voisin qui lui aussi est enchanté.

De l'accueil téléphonique pour la prise de rendez - vous, à la prestation du technicien chez nous, tout était parfait. Appel du technicien une demi - heure avant son arrivée. Une personne très bien organisée, avec son outillage impeccablement rangé dans 2 mallettes, polie et avenante. Techniquement compétent, et de bon conseil en ce qui concerne les réglages et le fonctionnement de la chaudière et du chauffage, c'est un plaisir de travailler avec de telles personnes. Merci beaucoup à Engie Home Services.

Le technicien qui est intervenu était très ponctuel, professionnel et efficace. Il a, non seulement, réparé mon chauffage en panne (pompe bloquée), mais aussi, un de mes radiateurs installé il y a moins de deux ans et qui n'avait jamais fonctionné correctement.

Intervention pour révision annuelle de chaudière par un technicien efficace et très arrangeant dans la gestion de nos clés. Un grand merci à lui.

Les techniciens se permettent de se garer sur notre pelouse alors qu’ils viennent pour le voisin

Une prestation entretien réalisée avec gentillesse et courtoisie par un agent efficace. Tout comme le changement de rdv pris en compte par la secrétaire, merci a cette équipe dévouée et efficace.

Intervention d'entretien annuel, j'ai été prévenu par téléphone avant son passage, travail de vérification très bien fait.