Prochalor
Prochalor est une entreprise de chauffagistes basée à Saint-Denis, spécialisée dans l'entretien et la maintenance des installations collectives. Elle propose des services de dépannage et de mise en route des chaufferies, visant à assurer un fonctionnement optimal des systèmes de chauffage. L'entreprise met l'accent sur l'efficacité de ses interventions et la conformité des températures.
Cependant, certaines difficultés sont rencontrées quant à la réactivité et la résolution des problèmes persistants, notamment concernant les pannes et la planification des interventions. Un suivi rigoureux de l'exécution des réparations et une communication améliorée avec les clients seraient des axes d'amélioration pour garantir une satisfaction optimale et une gestion plus efficace des incidents.
Informations sur chauffagistes - Prochalor
Accessibilité
- Parking accessible en fauteuil roulant
Prochalor est en position 11 sur 14 de chauffagistes à Saint-Denis
Avis des clients
Prochalor a une note de 1.6 sur 5, basée sur plus de 51 avis sur Google
Mise en marche du chauffage collectif tardive. Les températures dans l'appartement étaient conformes. Puis, pour des raisons que l'on ignore, un technicien est passé et plus rien ne fonctionne. Plus de chauffage du tout depuis cinq jours, à peine 12 degrés car on branche des radiateurs d'appoint. Les appels sont inutiles, on nous dit simplement que la demande est prise en compte.
Entreprise qui ignore les syndics et les clients. Bizarre que la chaufferie du bâtiment été mise en route et marche parfaitement bien puis un technicien et repasser et la tout à coup il faut replacer des pièces et plus rien de ne marche…
Radiateur installer qui ne fonctionne pas depuis Mai 2024, j'ai beau signaler que ça doit être changer. Personne ne bouge, ça fait plus d'un an que j'attend. Rien n'est prévue de la part de prochalor
Déplorable ,le chauffage ne fonctionne pas !!on a 15 degrés dans l'appartement !ils disent qu'il vont intervenir mais rien! Tjrs le même discours on va passer et le technicien ne passe jamais .
Une étoile car c’est le minimum mais 0 aurait la note mérité pas de chauffage depuis j’appel aucun technicien ne passe il prenne aucune plainte en considération vraiment c’est aberrant pour une structure de ne pas mettre de chauffage dans les logements on paye pourtant pour le service a fuir
plus de 6 semaines à la recherche d'un condensateur et cellule pour un brûleur standard toujours obligé de rallumer la chaudière par les copropriétaires en dehors de toute les regles de securite... lamentable !
La pire entreprise de France je pense ! A adopter si vous voulez vous les geler ! Ils viennent 48h après ... a 21h30 ... et sans les clés : à fuir
Informations sur Prochalor
Adresse
Prochalor se trouve à 6 Bd de la Libération URBAPARC BATIMENT G 1, 93200 Saint-Denis, France
Téléphone
Le numéro de téléphone de Prochalor est +33 1 48 13 54 54
Horaires d'ouverture
Lundi: 08:30–12:00, 13:30–17:00
Mardi: 08:30–12:00, 13:30–17:00
Mercredi: 08:30–12:00, 13:30–17:00
Jeudi: 08:30–12:00, 13:30–17:00
Vendredi: 08:30–12:00, 13:30–17:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé