C.E.D.R.I.C

Secrétaire très désagréable au téléphone, et des pannes sur ma chaudière qui se manifeste juste après l'entretient.... Une pièce à changer qui normalement, ne se change jamais.. Patron pas très à l'écoute des clients... Bref, je ne fais plus confiance à cet entreprise.

Très bon accueil téléphonique. Intervention rapide. Technicien très pro.

Lamentable … il fait moins un degré ce soir . Nous avions une chaudière qui fonctionnait parfaitement bien et régulièrement entretenue . Maintenance faite samedi matin par l’entreprise, fuite ensuite et panne aujourd’hui dimanche . J’espère que leur week-end est largement aussi pourri que celui qu’ils nous font passer. Évidemment pas d’eau chaude . Si vous avez encore le choix, faites appel à des professionnels et fuyez cette entreprise

Notre PAC a été posée il y a un an par une autre entreprise qui a fait faillite peu de temps après. Elle marchait très bien au départ, mais s’est mise en erreur depuis quelques mois et le système était totalement bloqué et plus rien ne marchait. Nous avons essuyé plusieurs refus de techniciens de différentes entreprises de maintenance car " ce n’est pas eux qui l’ont posé ". Désemparés, abandonnés; une connaissance nous a finalement indiqué d’essayer C.E.D.R.I.C, dont il est lui même un client satisfait depuis des années. Et on a été sauvé! Un grand merci à Maxime qui nous a fait les réparations, il est gentil, humain, explique bien et très professionnel. C’est avec plaisir que nous rejoignons la clientèle de C.E.D.R.I.C!

L’entretien annuel de notre pompe à chaleur c’est très passé. Ponctualité du technicien, et rigueur dans l’exécution de son travail.

Technicien compétent et charmant. L’accueil au standard téléphonique est décevant, la dame au bout du fil se présente en disant "C.E.D.R.I.C, qu'est ce qu'il vous arrive?" le tout sur un ton glacial. Je suis client depuis 8 ans et ce n'est pas la première fois que je constate ce fait. je l'avais déjà signalé au technicien lors de ses interventions...

Dommage…. Après 25 ans de contrat avec cette entreprise on se quitte fâchés …. Le patron est une personne complètement buttée et d’une mauvaise foi incroyable.Aucun sens commercial …on a l’impression de parler à un robot . Je ne recommande absolument pas