Zilten

Je conteste : Plus d'un an de relances avant votre intervention. Notre porte est protégée par un porche et nous l'entretenons 2 fois par an avec votre produit SIKKENS. Nous avons bien compris que votre client est le poseur qui n'a pas les mêmes attentes que nous acheteurs. Avons fait appel à un peintre qui aimerait avoir plus de renseignements sur le produit avant d'intervenir. Il aurait été plus professionnel de votre part, de nous appeler. A.J. Choix de Zilten pour design haut de gamme : Durabilité et haute qualité. Photos après 9 ans. S.A.V. fantôme même pour un conseil. A.J.

Très très déçu ! ma porte a 3 ans et elle est pleine de traces. elle fane de partout. j'ai contacté le commercial qui ma donné comme excuse que c’était du au fait que je nettoyé les vitres du coté au vinaigre ménager ( cilié a plus de 80% a l'eau ). il est venu voir et je lui et fait constaté il ne savait plus trop quoi me dire. Depuis il devais me faire un devis pour le changement de la porte.. mais bizarrement je n'ai plus aucune nouvelles .. je travaille dans un négoce de matériaux donc je peux vous dire que je vais leur faire une sacré pub !!

Je déconseille l'achat des portes Zilten. Le service après-vente ne répond pas aux mails envoyés. Nous sommes très déçus. Nous pensions avoir acheté une porte de qualité (3600 euros pour une porte d'entrée en aluminium !). Ce n'est pas le cas. Nous ne sommes pas du tout satisfait. Le système de fermeture automatique fait beaucoup de bruit. Une pièce (la crémone) vient de casser au bout de quelques années seulement.

4 mois que nous sommes en attente de conseils pour la "rénovation" d'une porte en bois Zilten de moins de 9 ans dont l'entretien a été fait annuellement. Plusieurs relances. Attendons toujours un appel.

Nous avons remplacé notre vieille porte d'entrée en bois, qui avait une grille que nous aimions bien. Nous avons fait reproduire cette grille à l'identique afin de conserver l'esthétique d'origine de la maison, en conservant une porte Bois avec un design remis au goût du jour, ce qui est une vraie réussite! La qualité est au rendez-vous, la porte a été posée il y a 3 ans, elle n'a pas bougé, nous en sommes très satisfaits!

Modèle Native en bois Red Cedar. Un désastre, qualité médiocre du bois Canadien trop tendre, qui reste très fragile. Des produits Zilten d'entretien qui ne protègent rien, et ne valent pas un lasure ! Un SAV qui indique que le bois se dégrade à cause de griffure de notre chat, il a bon dos le minou ! Je vous laisse juger sur les photos que je présente ! Une expérience inoubliable avec cette marque et une porte qui nécessite une reprise par un professionnel au bout de 3 ans pour un prix très très élevé ! Merci Zilten et ses équipes pour la qualité de leur porte et leur expertise !

Service client zéro, porte à 6000€ jamais livrée, quand ce n'est pas un problème sur une pièce c'est qu'ils ont peint à la mauvaise couleur... Un conseil à donner, n'achetez pas de porte chez Zilten. Ce sont des novices, et vous allez le payer cher, retard de chantier et la perte d'argent qui va avec. Et eux s'en fichent royalement de tout cela. Au lieu de refabriquer la porte en urgence et sous une semaine comme le feraient d'autres fournisseurs.