TTEC Montélimar

Visite le 31 décembre 2025 Technicien sympathique mais qui semblait avoir des difficultés pour régler le brûleur , je lui ai fait remarquer qu'il avait remonté une porte de la chaudière à l'envers, rendant le réglage du brûleur impossible... On s'attend à un peu plus de professionnalisme !!!

Déçu du service aujourd'hui, pas sympa la dame au téléphone, je dis Re car on s'était déjà eu au téléphone à peine 2min et j'explique mon soucis en oubliant de donner mon nom, elle me dit vous vous présentez pas j'ai du monde qui m'appelle ( pas faux) je vais donc raccrocher... wow, je m'excuse pour ça et lui demande de pas raccrocher car j'ai besoin d'aide, je m'y connais pas sur le code erreur qui s'affiche elle me dit qu'elle ne peut pas m'envoyer un technicien ça marche pas comme ça etc il suffit juste de disjoncter ou voir avec un voisin... ‍ ‍ ‍ sympa, je dois me débrouiller seule pas d'eau chaude ni chauffage avec un gamin. Merci

Léo est venu pour l'entretien annuel de notre PAC eau/ eau. Il est vraiment professionnel, attentif, sérieux, méticuleux. Nous sommes enchantés de sa prestation. Lorsque nous avons une panne, nous obtenons rapidement quelqu'un au téléphone pour fixer un rendez-vous de diagnostic de panne voire du dépannage, si c'est possible immédiatement. Bravo TTEC, nous sommes contents de notre contrat d'entretien.

Échanges téléphoniques avec un secrétariat, toujours cordial et disponible. Visite annuelle de maintenance et d’entretien par un technicien consciencieux et sympathique. Nous avons toute confiance dans cette entreprise.

Technicien professionnel et agréable , la qualité de prestation est au rendez-vous . Je recommande vivement.

Bonjour,Je suis très satisfaite de l intervention de votre technicien ,efficace ,rapide et très aimable .

Bonjour, alors que dire déjà rendez-vous à 17h la personne n’est pas à l’heure 17h20. Je commence à me poser des questions, je regarde si la personne n’est pas dans le couloir ou autre. Et en fait je retrouve une personne assise avec son téléphone au milieu du couloir , je lui demande s’il va intervenir et il me dit qu’il dans 20 minutes Alors, je lui réponds que c’est possible je dois partir J’ai quand même réussi à ce qu’il vienne rapidement