SOCIETE F2E

Société à fuir. Il a fallu les menacer pour qu’ils terminent les travaux chez ma maman âgée de 83 ans. Ils ont promis de se rattraper en se justifiant en leur manière mais maintenant c’est mon fils qu’ils arnaquent en encaissant son acompte versé il y a 6 mois et aujourd’hui les travaux ne sont toujours pas faits et ils ne répondent plus. Ils ont fini par faire les travaux chez mon fils mais étaient-ce vraiment des professionnels ? Travail ni fait ni à faire. Nous leur avons fait remarquer certains défauts mais n’ont rien rectifié. Je confirme donc ce message publié quelques jours auparavant : société à fuir

Pose d’une pompe à chaleur et poêle à pellets dans une rénovation maison. La société F2E a accompagné le dossier technique, financier (banque) et aide de l’état. Installateurs rigoureux, bienveillants et professionnels. Je recommande.

J’ai fais appel à la société F2E de Tourcoing pour une rénovation de grande ampleur de ma maison. Très professionnel, Hicham m’a accompagné dans toutes les démarches afin de créer et remplir mon dossier d’aide de l’état (Anah). Devis de travaux effectués rapidement et toujours disponible pour échanger par téléphone. Très impliqué dans mon projet, je recommande fortement la société F2E

J'ai récemment fait appel aux services de la société F2E et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Non seulement sont-ils très professionnels dans leur approche, mais ils ont également démontré une compétence exceptionnelle dans leur travail. Le gérant est toujours disponible pour répondre à mes questions et préoccupations, ce qui m'a donné une grande tranquillité d'esprit tout au long du projet. De plus, j'ai été impressionné par leur intégrité et leur honnêteté dans toutes leurs interactions. Le résultat final était un travail de qualité supérieure qui a dépassé mes attentes. Je recommande vivement la société F2E à quiconque recherche des services fiables et de haute qualité.

Nous avons fait appel à cette société pour plusieurs installations à partir de décembre 2021 : Un poêle à granulés Un ballon thermodynamique Une pompe à chaleur Nous avions droit à quelques aides de l’état à condition que la société soit qualifiée RGE qualibois et qualibat, ce qui était le cas pour F2E. Or ce fut un cirque lorsque les ouvriers sont venus tout installer. Ce n’était pas la société F2E mais un sous-traitant non qualifié qui est venu tout installer. Le ballon thermodynamique n’était pas aux bonnes dimensions pour rentrer dans notre cave, le second a été cassé puis le troisième a enfin été posé (différent du devis initial) sans nous donner aucune information sur l’utilisation. La pompe à chaleur a été posée sans nous donner aucune indication sur l’utilisation de celle-ci, nous avons dû trouver par nous-mêmes pourquoi nos radiateurs ne fonctionnaient plus après la pose. Il fallait remplir le circuit… Enfin, le poêle a granulés (la fumisterie) a été posé sur notre plafond en polystyrène, celui-ci devait être relié au wifi finalement il ne correspondait pas au poêle initial et lors de l’utilisation la porte s’est ouverte à plusieurs reprises. Le premier dirigeant n’a rien fait concernant le SAV, un an après, nous contactons une société pour le ramonage, on nous dit que le poêle n’est pas conforme, aucun SAV du second dirigeant de cette société (qui était le commercial qui nous a vendu le pack). Nous nous battons depuis plus de 2 ans avec cette société et le 3ème dirigeant ne prend même pas la peine de venir constater l’installation (contrairement à ce qu’il nous a dit) alors qu’il est censé s’occuper du SAV… Cette société n’est pas sérieuse. Méfiez-vous.

A fuir! Poêle payé depuis 3 ans , toujours pas installé.

Poêle : Fumisterie monté a l'envers Porte qui s'ouvre Chantier jamais fini Une évacuation qui a littéralement cassé ma facade. Pompe a chaleur : Pompe a eau HS au bout de 2 ans. Rendement non atteind Ballon thermodynamique Mal positionné. Conclusion plus cher qu'un cumulus Nouveau directeur de la société ne tiens pas ces engagements. Me dit qu'il reste 800€ a payer alors que le chantier n'a jamais été fini et qu'il me doit une palette de pellet. Installation posé en décembre 2021 on a déjà dut tout changer ou faire des SAV et bien évidemment monsieur le directeur de F2E se dédouane et dit qu'il a racheter la société il n'y a pas longtemps. Impossible à joindre par téléphone, ni par mail et ne va même pas chercher ces AR. Quand on sait reprendre les actifs d'une société on reprend aussi le passif cher monsieur. VOUS pourrez dire tout le mal que vous pensez de moi et de ma compagne en commentaire mais votre chantier n'a jamais été fini vous vous étiez engagé et vous n'avez tenu aucun de vos engagements avant de montrer du doigts les soit disant mauvais payeurs essayez déjà de faire un travail FINI et de QUALITÉ tout en tenant vos ENGAGEMENTS ! PS : Monsieur Samoucco l'ancien directeur a LUI TENU PAROLE alors que ça n'est plus sa société et il a changer mon poêle. Ça s'appelle avoir une parole, prenez en de la graine. Messieurs dames, passez votre chemin, les offres sont alléchantes mais dès que vous avez signé c'est surtout pour des galères. PPS : certaines des notes mises sur Google (5 étoiles) sont des notes des salariés de l'entreprise ;(