Showroom Point.P - Annecy

Je suis un client qui viens souvent chez Point.P à Sillingy, pour mon déménagement à Meythet je me suis rendu chez eux et je reste déçu jusqu'au bout. C'est bien là le pire Point.P parmi où j'ai pu me rendre, accueil totalement désintéressé, on demande un renseignement à la dame de l'accueil elle prends un temps monumentale avec un client sans même prendre la peine de me prendre en charge, après 30 minutes d'attente j'essaie de voir avec le patron de Point.P mais alors là il est totalement inaccessible, il ne m'as même pas accorder un regard ni même un bonjour puisqu'il était concentré sur son travail et j'avais même une énorme l'impression qu'il m'évitait. Au final je n'ai même pas pu acheter ce que je voulais puisque le personnels n'était pas au rendez-vous ! C'est totalement inadmissible !

Merci a Manon LOPEZ pour son accueil d'une grande qualité ainsi que son professionnalisme sur les conseils apportés. Merci encore d'avoir fait le lien avec un POINT P d'une autre région pour la livraison. " fantastique" Au plaisir de revenir vous voir et pour ceux qui hésitent a passer au showroom de Meythet vous passez a coté d'une belle rencontre avec les équipes Point P Meythet.

Manon est une vraie perle chez Point P! Toujours souriante, réactive et professionnelle, elle trouve des solutions à tout avec une efficacité impressionnante.. On sent qu’elle connaît parfaitement ses produits et qu’elle tient vraiment à satisfaire ses clients. Une collaboratrice exemplaire qui mérite largement d’être mise en avant !

Un large choix de carrelage pour tout budget. Personnel sympathique, efficace et à la recherche de solutions. Tout a été parfait, le produit comme le service. Je recommande vivement et encore merci pour l’aide apportée !

Je suis venue choisir le carrelage de ma cuisine, salle de bains et WC, n'ayant pas vraiment d'idée précise et surtout, ayant des délais très courts. Heureusement que je suis tombée sur Mme Brand qui a été d'une aide précieuse et de conseils très avisés!!! Grâce à Carole, j'ai pu choisir sereinement tout le matériel nécessaire. Merci beaucoup de m'avoir accompagnée et d'avoir été de si bon goût!!!!

Merci des super conseils et du professionnalisme de point p carrelage annecy

Malheureusement, mon expérience avec Point P d'Epagny a été extrêmement décevante à tous les niveaux. Dès le départ, il est évident que leur incompétence et leur amateurisme sont des obstacles majeurs pour quiconque cherche à réaliser un projet sérieux. L’équipe semble avoir une méconnaissance flagrante des produits qu’elle est censée vendre. Les réponses à mes questions étaient imprécises, confuses et parfois totalement à côté de la plaque, me laissant dans l’incertitude totale quant à mes choix. Il est inadmissible qu’une enseigne spécialisée ne maîtrise pas ses propres articles. Pire encore, leur désintérêt total pour le client et son projet est frappant. On ne ressent aucun engagement ni volonté de fournir un accompagnement digne de ce nom. Aucune écoute, aucune proposition constructive. En résumé, Point P d'Epagny n’a clairement pas su répondre à mes attentes et a transformé ce qui aurait dû être une collaboration constructive en une expérience frustrante et contre-productive. Je déconseille fortement cette enseigne à toute personne cherchant du sérieux et un minimum de professionnalisme. Passez votre chemin !