ASV Services

Il s'agit de ma 2nd sollicitation auprès de l'équipe d'ASV Services. J'ai toujours des doutes lorsque je fais appel à des interventions de ce genre mais je maintiens ma confiance à cette société sérieuse, réactive et flexible. Ils ont refait ma façade extérieure ce jour (commerce d'épicerie fine), et je suis très satisfait des résultats obtenus, notamment la couleur de la nouvelle porte du magasin, qui s'intègre encore mieux que l'ancienne. Les devis avaient en plus été réalisés en fin d'année dernière, et malgré les hausses diverses (essence, matériaux, fournitures), ils ont eu l'empathie de maintenir ces mêmes tarifs, ce qui est précieux. Ils travaillent avec cette valeur de bienveillance, c'est pourquoi je tiens à les recommander.

Le 13 septembre, nous avons fait appel à cette société pour un volet électrique bloqué. Le technicien nous indique que notre moteur est HS et qu'il faut donc le remplacer. Il nous propose un devis avec la main d'oeuvre à 1 100 €. On le signe car cela nous permet d'économiser la recherche de panne soit près de 100 €. On verse plus de 500 € de réservation. La somme est importante mais le technicien nous signale que le prix est justifié. On lui fait confiance et on découvre le soir qu'un moteur coûte aux environs de 250 € et non 850 € On fait jouer notre droit de rétractation mais impossible de récupérer notre argent car ce sont des arrhes. Le dirigeant ne veut rien savoir. En clair, des ESCROCS. On va donc aller en justice...

J'ai appelé cette entreprise pour un problème de volet roulant bloqué en position fermée, du à un dérèglement de la telecommande. Le "technicien" a enlevé la cache du volet (qu'il n'a même pas remis) et sans chercher plus loin, nous a dit que les moteurs des 2 volets étaient mortes. Montant du devis : € 1.290. J'ai donc attendu 15 jours avec les volets fermés, le retour de vacances de l'entreprise qui m'a installé les volets. En 10 minutes la panne était réglé avec une petite manipulation que n'importe qui, avec un minimum de connaissances, aurait pu effectuer.

ARNAQUE, NE PAS CONTACTER! Attention devis payant: 100€! Technicien incompétent! Nous n'avions pas été prévenu par téléphone du devis payant, sans quoi nous serions passé par une autre entreprise! Une fois sur place pour établir le devis, le technicien a menacé ma femme seule pour qu'elle paye le devis! Après comparaison du devis avec celui d'une autre entreprise, nous avons compris que celui de ASV n'était pas adapté et cher!

ATTENTION très mauvais travail, et probable intention d'escroquer Pour un store de baie vitrée -dépannages programmés, puis annulés la veille. -réparation avec pièces non adaptées au store donc deuxième panne 6 jours plus tard. -prix prohibitif 530 euros - cette deuxième panne, directement liée à la première intervention serait selon eux due au moteur: me demandent de payer la réparation de celui ci

Attention ! Grosse ARNAQUE ! Ils nous ont pris 100 euros sans rien réparer juste pour sortir deux devis insensés pour plus de 500 euros en inventant des problèmes qui n'existaient pas. Nous avons fait appel à un autre spécialiste qui nous a réparé le premier problème gratuitement car en réalité il y avait quasiment rien à faire et le deuxième problème pour une somme de 100 euros. Attebtion ne vous faites pas avoir!

ARNAQUEURS! Ne jamais faire appel à ses escrocs! Ils sont venus, ils ont fait semblant de réparer la fenêtre et ils ont cassé une autre pièce qui était en bon état pour nous passer un deuxième devis deux fois plus cher que le premier, alors qu'ils ont cassé eux même la pièce. Le lendemain on les a appelé pour leur transmettre notre mécontentement pour qu'ils viennent, au minimum, réparer ce qu'ils avait abîmé et ils nous ont dit non. Des incompétents et des escrocs! Maintenant la fenêtre elle ferme plus!