SAS Vanufel

Très bonne entreprise, à l écoute du client, dynamique, jeune, et de très bon conseils, le commercial Vincent connaît parfaitement son métier, tarif raisonnable, je recommande vivement

je tiens à souligner que le travail a été très bien réalisé. Franchement, top du top !

Entreprise sérieuse et compétente pour la reprise d’étanchéité d’un toit terrasse. Je recommande sans hésiter.

Réparation faite sur notre toiture. Quelque griffe sur notre peinture d’escalier mais ils nous ont déduis les réparations de la facture. Nous aurions aimé réaliser notre toiture totale avec eux mais le prix n’était pas dans nos moyens. Bonne entreprise

L'équipe a été très efficace et courtoise pour le remplacement de fenêtres de toit. Ils ont laissé un chantier propre en quittant les lieux. Quelques conseils sur les finitions à ma charge (validé dans le devis), et l'entretien. Nickel .

Entreprise qui manque de sérieux. J'ai contacté l'entreprise VANUFEL pour la rénovation d'une toiture d'un immeuble, une secrétaire m'a fixé un rendez-vous sur place avec un technicien. Le technicien ne s'est pas présenté, j'ai attendu plus d'une heure en vain, j'ai appelé la société 3 fois pendant cette heure, à chaque fois j'ai eu la réponse suivante : "Le technicien va vous rappeler". Personne ne m'a appelé, ni même rappelé par la suite pour des explications ou des excuses.

Malgré trois appels téléphoniques et avoir entendu à trois reprises que notre demande était prise en compte et qu'on allait rapidement nous recontacter ( dans la journée).... aucun rappel , aucun passage pour devis, rien....Il vaudrait mieux annoncer clairement une surcharge de travail ou un chantier inintéressant pour vos équipes , plutôt que de laisser des clients dans l'attente d'une réparation de toiture ! Ce n'est ni professionnel ni respectueux !