SARL Véchart

Le professionnalisme de cette société n’est pas en total accord avec l’image donnée sur Amiens. J’ai du faire intervenir une seconde société car la vidange n’a pas été faite lors de l’entretien. Il fut également très compliqué d’obtenir un simple devis suite à ce premier rendez-vous, avec des changements de tarifs non expliqués.

Entreprise à fuir, sans chauffage depuis les vacances d'octobre. Une secrétaire plus qu'indifférente à notre situation. Ose nous dire "c'est difficile pour tout le monde", quand on lui indique que nous sommes sans solution de chauffage. Nous attendons un devis pour faire réparer notre poêle a granulé depuis les vacances d'octobre mais nous n'avons eu aucun retour. Une vraie honte. Si par "malchance", il y aurait eu une erreur dans le mail, nous n'avons même pas été rappelés par l'entreprise. Cependant, ils savent vous facturer des frais de déplacement et de réparations qui ne fonctionneront pas dans la durée. A fuir, sauf si vous souhaitez passer l'hiver sans chauffage!

La pose de mon insert et le tubage de ma cheminée se sont déroulés dans d'excellentes conditions. Les techniciens sont efficaces et fort sympathiques. Les délais ont été . Tout a été parfait. Je recommande vivement cette entreprise

Installation d'un réseau radiateurs et sanitaires avec "Collecteur" et indentification de chaque alimentation. Je sais quoi couper en cas d'urgence ou d'intervention. Une sérénité et sécurité pour moi. Je suis Heureuse Merci beaucoup

Entreprise intervenue début août pour un problème sur chaudière à gaz , rdv rapide et technicien a identifié la panne très rapidement mais ensuite ça se complique , après 4 relances téléphoniques et 2 mois d'attente, toujours pas de devis et pas de réponses si je peux rallumer le chauffage sans risques d'aggravation.( Ballon tampon percé). Je vous déconseille cette entreprise si vous ne voulez pas perdre du temps.

Cela faisait quelques années que j’avais un contrat d’entretien pour ma précédente chaudière ( de piètre qualité et qui dysfonctionnait souvent). J’ai toujours eu affaire à des techniciens compétents, réactifs dès que j’avais un souci. Et sympathiques. J’ai fait changer ma chaudière cette semaine et de nouveau j’ai eu affaire à des personnels compétents et expérimentés. Du technico-commercial aux plombiers chauffagistes. Le travail est soigné. La mise en service et les conseils ont également été de qualité ( merci Thomas). Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux, son suivi et l’écoute des clients.

Cliente chez Vechart depuis 2017, à plusieurs reprises déçue de la communication avec le secrétariat et des travaux réalisés. J’ai tout de même insister afin de me faire une opinion plus objective. En conclusion: société qui répond aux attentes pour l’entretien. Cependant, le secrétariat manque de professionnalisme, les divers travaux réalisés sur 6 mois ont été onéreux pour finalement que le problème soit couvert par le contrat d’entretien. J’ai changé et suis très satisfaite pour le moment de mon nouveau chauffagiste.