SANTALLIER Plombier-Electricien-Chauffagiste

Très déçu par l'expert VCM Mr Faucher/ Arrivé après une heure de retard sur le rdv , tranquillement sans se presser, il ne s'excuse même pas de son retard et m'indique quand je lui fait remarqué que si je ne suis pas contente qu'il repart ... Néanmoins, il fait l'étude de la maison et semble pour le coup vraiment expert de son sujet . il nous promet un devis sous 1 à 2 semaines... Rien ne se passe après 3 relances auprès de la TRES SYMPATHIQUE secrétaire ( vraiment très sympa la pauvre), et bien nous recevons un devis HORS de prix : pour la pause de deux extracteurs car pas possible de mettre une VMC : 2000 € de main d'œuvre et 2000 € de matériel. Concrètement ce monsieur n'avait pas envi de travailler avec nous, ou devait avoir trop le choix de ses clients. Mais les choses change à force vous aurez bientôt plus de clients. Nous avons fait les travaux avec une autre entreprise pour 700 € tout compris... EN conclusion très dommage car cette entreprise semblait pro mais ternit par ce monsieur faucher.

Pour avoir effectué des travaux de plomberie et d'électricité le verdict est sans appel : travail très professionnel et soigné avec la sympathie en plus !

Tout à été impeccable !!! La personne au téléphone en charge du dossier est très agréable et très patiente ce qui est très important, et le plombier qui est venu rapidement pour changer l’évacuation du WC à fait un super travail tout en restant très sympathique, et tout ça pour un prix vraiment très abordable! Je recommande vivement cette société!!

Alors par quoi commencer...... Patron vraiment PRO et a l'écoute de ses client.......Devis fait dans les temps. Apres acceptation de ma part le délais de rendez-vous n'est pas long. Ensuite les compagnons qui sont venus faire les travaux vraiment PRO agréable discret. Et enfin les travaux sont hyper bien fait et dans un délais moins long que prévus ( sans conséquence sur la qualité des travaux). Je recommande vivement cette entreprise.

Je ne peux que remercier l'équipe, de la prise de rdv par la personne qui est au bureau, au déplacement de Marc qui s'est chargé d'étudier ma demande (retrait d'un chauffe-eau, installation d'un nouveau mais à un autre emplacement). Il a immédiatement vu ce qu'il était possible de faire et m'a proposé la bonne solution en repondant exactement à mon besoin. Merci à Monsieur Santalier pour la rapide rédaction du devis. Le rdv a été pris très rapidement, le jour J les deux techniciens sont intervenus (à l'heure !) de façon efficace en terminant par toutes les vérifications. Merci à eux. Le tout s'est terminé aujourd'hui dans le bureau de la personne qui s'occupe la partie administrative, bon accueil, paiement du solde de la facture, un nouveau rdv est pris pour étudier une transformation de ma salle de bain !

Depuis 2018 nous faisons appel à eux, autrefois pour notre chaudière fioul, maintenant pour la pompe a chaleur ou pour le ramonage du poêle, une équipe professionnelle, réactive, sympathique... Ce qui devient de + en + rare... Rien à dire et on conseille vivement l entreprise Santallier.

Entreprise très professionnelle ! Accueil au top et un grand merci à Monsieur Faucher qui a réalisé un travail de qualité. Problème qu’aucune entreprise ne savait ou ne voulait résoudre et ce problème a été reglé en 1 demi journée! Je recommande fortement