Tréhorel Corlay

Nous avons fait appel à l’entreprise TREHOREL CORLAY pour changer notre chaudière fioul en chaudière à gaz. Nous remercions le technicien pour son efficacité et ses compétences. Très bon travail soigné.

Société a fuire tout simplement. Elle est intervenue dans notre construction Créactuel, Nous avons aménagé en décembre 2024 dans notre maison, la grille d’évacuation de douche n’est pas celle adaptée à notre receveur, nous en avons fait part à notre conducteur de travaux parce que visiblement l’ouvrier qui est intervenu manque de compétences ? A quel moment on installe une pièce qui n’est pas du tout adaptée ? Autant ne rien mettre. Malgré X relances auprès de notre constructeur et vous même rien ne bouge, Vous vous êtes déplacés 4 fois, pour faire du bricolage ou pour constater que vous ne pouvez rien faire à l’instant T. Ça fait plus de 9 mois qu’on attend une solution de votre part !!! Si c’est déjà une galère pareille pour une simple évacuation de douche, je n’ose pas imaginer pour un soucis plus important … 3 fois que j’essaye d’appeler + 1 message la personne qui s’occupe du SAV, zéro réponse Et à votre bureau aujourd’hui, la deuxième fois on me raccroche au nez sans avoir pu décrocher un mot, et maintenant répondeur direct, c’est bon stop Je pense qu’on a été assez patients avant de laisser un avis, mais quand on prend les gens pour des idiots… (pour rester poli)

Nous avons fait appel à l'entreprise TREHOREL pour l'installation d'une salle de bain et d'une salle de douche. Les travaux ont été très bien fait. Les ouvriers sont vraiment très professionnels. Nous avons eu un petit souci de meuble et je remercie Gérald qui a suivi le dossier jusqu'au bout en intervenant directement avec le fournisseur et en nous trouvant la solution qui nous satisfait. Merci également pour l'accueil du secrétariat. Je recommande cette entreprise bretonne.

Aujourd'hui 19 septembre 2024, je viens d'apprendre que Trehorel a revendu ses parts donc question à Mr Corlay qui était son associé : avez vous l'intention de régler les contentieux de votre ex collaborateur ??? Au besoin je vous adresse la facture que j'ai eu à régler à un électricien compétent pour solutionner mon litige décrit ci-après. Depuis l'avis déposé ci dessous, j ai eu à utiliser un appareil à raclette (utilisé  qu'une fois tous les 5 ou 6 ans).qui a fait disjoncter une rangée complète je l'ai mis de côté me disant qu'il était défectueux. J'ai acheté un gaufrier neuf et à nouveau les disjoncteurs ont sauté. Je suis allée tester ces 2 appareils chez un voisin et les 2 fonctionnent parfaitement !!!!! J'ai donc entrepris de vérifier le compteur électrique pour savoir à quel disjoncteur  étaient reliés les prises, lampes, et gros appareils électroménagers de toute la maison  et là nouvelle surprise. Je n'y connais rien en électricité mais je m'interroge car 2 disjoncteurs distincts sont reliés strictement aux mêmes prises de l'étage est-ce normal ???? Je me suis déplacée le 13 mars afin de communiquer sur ces dysfonctionnements. A mon avis les prises de la cuisine pourraient engendrer un incendie qui leur reviendrait bien plus cher qu'une intervention rapide. Une secrétaire a noté mes récriminations....mais rien n'y fait ! Aujourd'hui 31 mars 2023 je me suis une ixième fois rendue dans cette entreprise et à nouveau ai dû ré-éxpliquer la situation à une autre secrétaire. Bref il est urgent qu'ils se manifestent avant que je ne m'adresse à ma protection juridique ! Avril 2018 cette société a terminé les travaux de rénovation électrique de toute mon habitation.  Octobre 2022, ma mère de 93 ans est victime d'une chute. N'ayant eu à ce jour aucun besoin de placer une TV dans sa chambre j'ai donc décidé d'en installer une achetée neuve. Celle ci ne fonctionnant, pas je suis allée voir dans les combles si je pouvais régler le problème. Là, surprise le branchement du cable coaxial (branchement qui a évidemment été facturé) n'est relié ni sur la multiprise supportant les autres prises ni sur la prise TV de la chambre en question et encore moins au tableau electrique !!!). J'ai appelé plusieurs fois la société et si une secrétaire m'assure transmettre mon message soit à Mr TREHOREL soit  à Mr CORLAY soit à un électricien ce n'est que le 24 novembre qu'un électricien est enfin passé et n'a pu que constater que le travail n'était "ni fait ni à faire". Il m'a dit revenir très vite. À l'époque où  la rénovation a été effectuée j'étais consciente que les murs et plafonds seraient percés et grossièrement bouchés. La rénovation de la maison étant terminée il est évident que je suis peu encline à accepter la même situation ! Est ce l'ampleur de ce chantier qui rebute ???? Le 7 décembre je rappelle la société et à part me redemander ce qui n'allait pas et quel avait été mon interlocuteur de l'époque on ne me fixe toujours pas de date pour effectuer ces travaux. Aujourdhui, 21 fevrier 2023, si j'ai été satisfaite des travaux réalisés à l'époque, ma facture totale d'un montant de plus de 17300 euros mérite bien une attention et un minimum de respect du client ce qui de prime abord n'est pas le fort de cette société puisque j'attends toujours de leurs nouvelles.

Une bande d'incapables géré par des incompétent. SAV déplorable. Pour prendre l'argent ils sont disponibles mais pour avoir une conscience professionnelle il n'y a plus personne. Rénovation complète (électricité, plomberie, poêle à granule) chauffe-eau pas branché à notre emménagement (pas d'eau chaude pendant 4 jours ) . Ils n'ont pas vérifié le circuit donc problème de débit d'eau grosse régule d'eau installation d'un réducteur de pression aucun geste de leur par. Multiple problème de poêle ( ils n'y a personne qui si connaît dans l'entreprise) presque tout changé dessus pendant la garantie. Pour ce rendre contre que c'était la bougie d'allumage qui était défaillante ( bien sur plus en garantie) aujourd'hui après leur passage pour l'entretien du poêle il se met en défaut (problème dépression) cela fait 2 mois malgré mes relances(mail ,appel de la secrétaire) personne ne m'a rappelé ou c'est déplacé. Bref fuyez pauvre fou !!!

Bonjour, j’ai construit ma maison avec demeurence et l’électricité a été fait par trehorel et Corlay Je ne sais pas si c’est normal d’attendre 5 mois une intervention. Et je ne sais pas si c’est la faute du constructeur ou de l’électricien (dans le doute ne faite appel à aucun des deux ) Heureusement que c’est que des problèmes mineurs, j’espère ne jamais tomber en panne de chauffage en hiver si les délais d’intervention sont si long Franchement à fuire il ne répondent jamais et n’intervienne pas sur les chantier. Ah si pardon ils interviennent mais viennent sans le matériel demandé Bonne journée

Fuyez cette entreprise !!!!! Je rejoins malheureusement la liste des mécontents . Cela fait maintenant plus d'un an que je demande à faire changer mon carré de douche fissuré et comme d'habitude la secrétaire nous balade je vous rappelle.. sois disant mais ne rappelle jamais ! Incapable d'organiser une intervention même 15 jours à l'avance pour un entretien de pompe à chaleur. Ne cesse de mettre en attente au téléphone. La seule étoile est pour les les techniciens. Entreprise qui n'est pas sérieuse et la secrétaire y est pour beaucoup !. Je n'ai pas besoin de retour de votre part car aucune excuse ne sera valable. Arrêtez de prendre vos clients pour des imbéciles,