Au Forum du Bâtiment - Quincaillerie Rouen

Un service impeccable du début à la fin ! Professionnel, réactif et à l’écoute. Je recommande vivement pour leur sérieux et la qualité de leur travail. Une vraie tranquillité d’esprit !

Un fournisseur d'une efficacité remarquable ! Je travaille régulièrement avec Le Forum du Bâtiment de Rouen et je ne peux que recommander leur professionnalisme. Que ce soit pour un devis ou une livraison, la réactivité est toujours au rendez-vous : rapide, clair, et sans mauvaise surprise. Un grand merci à Raphaël et Charles, qui sont non seulement compétents, mais aussi à l'écoute et toujours de bon conseil. Leur sérieux renforce la confiance et fidélise les artisans comme moi. Grâce à eux, le Forum du Bâtiment véhicule une image de marque solide et fiable. C’est un vrai plaisir de collaborer avec des professionnels de cette trempe !

Inutile; Ils n’ont même pas de quoi déboucher des canalisations

Bonjour, Je ne suis pourtant pas un client difficile mais là je me dois d'écrire. 1 juillet 2019 je me rends en magasin pour une barre de volet pour la restitution de mon appartement. Pas de stock en magasin, pas de problème, je commande et paie la barre en question avec le vendeur qui m'annonce un délais de réception entre 5 et 7 jours ouvrés. Cependant, 2 semaines passées sans nouvelles, le chèque est encaissé et je décide de rappeler pour avoir des infos (car caution en attente concernant l'appartement donc URGENT ) et là on m'indique un délais de livraison supplémentaire sans date avec la connaissance de ma demande urgente. Voilà maintenant 5 semaines sans nouvelles, sans visibilité, sans gestes commerciales mais le chèque est bien encaissé. Pas de réponse au téléphone. Un commerce apparemment surnoté.

Très mauvaise expérience! Commercial qui se trompe de produit et refuse de nous le reprendre..

accueil agréable et souriant.le personnel est patient et dévoué.je recommande ce magasin sur Rouen qui est facile d'accès..

Je recommande le magasin de Rouen pour sa qualité d'accueil, de bonne tenue, un professionnalisme et des conseils avisés du Responsable de magasin, un large choix de références disponibles en stock !