ATEC - Chauffagiste Montluçon AXENERGIE

En contrat d'entretien de chaudière gaz depuis 16 ans, je suis très satisfait. Au cours du temps, 2 pannes ont été traitées efficacement, le technicien ne changeant que le nécessaire.

Personne très malhonnête, en plus d’être désagréable, qui fait de faux papier en disant que tout est réparer mais ce n’est pas le cas ! De plus quand vous demandez un devis des réparations (qui soit disant était faite la dernière fois), il m’arrive jamais. J’ai voulu attendre le devis pour payé la facture (d'un service non accompli bien sûr soit 250€ pour un déplacement et une recherche d’un problème qui était déjà présent la fois précédente), comme il n’est jamais arrivé il m’ont mis en dossier avec des huissiers de justice ! En plus sur une autre maison, ils ont cassé une pièce sur une chaudière où ils devaient effectuer une révision, mais comme soit disant elle sert à rien alors " c’est pas bien grave " !

Grand merci au technicien qui nous assure l'entretien et le dépannage depuis plus de 20 ans .Très grand professionnel Il n'en est pas de même pour la facturation des pièces de rechange ; exemple Une vanne a 68 € pris public fournie avec les joints chez le fournisseur facturée 120,89 € Un purgeur automatique Giacomini a 15 € prix public facturé 41,65 € Auquel il nous a été rajouté 39.94 € de joints (4 joints thoriqes et 1 joint plat ) alors que ceux ci sont sont prévus avec les pièces par le fournisseur ( 8 € le joint c'est plus que l'or ) Autrement dit il s'agit d'une SURFACTURATION inadmissible ;

Travaux réalisés, sans plus. Dommage de ne pas pouvoir poster les photos pour justifier les dires! Presque un mois d’attente après le versement de l’acompte avant d’avoir des nouvelles. J’ai du les contacter moi même. Une seule date à été stipulé, après le début des travaux l’ouvrier sur place m’annonce que cela est enfaite fait sur deux jours. L’extracteur d’air à été posé, fonctionne, mais le restes laisse à désirer. La salle de bain est laissée remplie de poussière. De la faïence restes à recoller et remplacer. Un bout du mur à été " cassé ", avec mon autorisation pour passer un fil. Hors, cela à été fait à la va vite, le fil n’est même pas passé dedans. Travail bâclé, je ne recommande pas!

Ils tiennent leur engagements, essayé jusqu'au bout de trouver des solutions techniques aux problèmes que l'on leur soumet Digne de confiance et efficace et pratiqua y des prix raisonnables. Je recommande ! Bravo à tous.

Entreprise sérieuse et compétente, en qui l'on peut avoir confiance. Très contente du travail réalisé et de la relation clients/professionnels.

J'ai appelé pour un dépannage la personne au bout du fil m'a donné la démarche à suivre car j'ai une assistante dépannage auprès de mon fournisseur de gaz . Merci beaucoup.