PCM Habitat Plomberie Chauffage Pompe à chaleur Lorient

Bonjour, Nous avons travaillé avec cet entreprise : pose de 4 splits réversible et d’une pompe à chaleur air air. L’équipe est sympathique et efficace. Monsieur Miniou Nolan est un bon interlocuteur : l’échange a été facile et fluide. Je recommande

Première et dernière fois que je fais appel à PCM Habitat. Deux techniciens sont venus pour l’entretien annuel de ma chaudière. Pendant l’intervention nous sommes restés à regarder ce qu’ils faisaient. Les techniciens me disent que c’est normal si au moment où ils font la maintenance, la pression monte beaucoup, nous demandons donc ce qu’il se passerai si ça dépassait les 2 bars Ce à quoi ils répondent en rigolant " ça ne devrait pas arriver, mais ça exploserai " très rassurant sachant que j’explique que je m’absente après leur passage. Trois jours après leur intervention, je suis revenue à mon domicile et j’ai constaté que je n’avais plus du tout d’eau chaude. En vérifiant, la pression de ma chaudière était tombée à zéro bar. Cela confirme bien qu’un problème a été créé lors de l’entretien, puisque je n’avais jamais rencontré ce genre de panne auparavant. Depuis leur passage, ma chaudière fonctionne moins bien et perd constamment en pression. Tous les trois jours, je dois la purger moi-même afin de la re remplir Autrement dit, ils m’ont clairement créé une fuite. Le pire, c’est que l’entreprise refuse de revenir constater ou corriger le problème, sous prétexte que je n’ai pas pris l’option maintenance et rejette toute responsabilité. Ce manque de sérieux et d’honnêteté est inacceptable pour une société censée assurer l’entretien et la sécurité des installations. Je vous épargne la peine de rédiger un message bateau, qu’il y ai une réponse ou pas à cet avis, ne changera rien. Je déconseille vivement PCM Habitat : aucune écoute, mais surtout aucun service après-vente digne de ce nom.

Une entreprise à fuir absolument ! Je déconseille fortement PCM Habitat à Lorient. Ils sont intervenus pour des travaux dans l’appartement 115 de la résidence Molière à Kervénanec, 1 place Yann Sohier (pour Monsieur RECHER David, propriétaire et maître d’ouvrage), via une sous-traitance à la société Rénovélia. Deux ans après leur intervention, une grosse fuite, clairement due à une malfaçon, n’est toujours pas réparée. Depuis, la situation s’est même aggravée : ce sont désormais 8 appartements de la résidence qui sont dégradés par cette fuite. Mon propre appartement, situé juste en-dessous, en subit directement les conséquences. Je n’ai obtenu de la part de l’entreprise que du silence ou des promesses jamais tenues. Le gérant, Monsieur Achard, refuse d’assumer ses responsabilités malgré de multiples relances et tente désormais de nier son implication dans le dossier. Mise au point après leur réponse officielle: PCM Habitat me menace publiquement de poursuites pour diffamation, tout en niant avoir réalisé ces travaux. Or, un point révèle clairement leur mauvaise foi : dans sa réponse, Monsieur Achard évoque lui-même la date d’avril 2022, preuve qu’il connaît parfaitement le dossier… ce qui contredit ses propres dénégations aujourd’hui. Je précise que j’ai en ma possession toutes les preuves : devis, factures, échanges de courriels, rapports d’expertises, attestations d’autres copropriétaires et, s’il le faut, constat d’huissier. Toutes ces pièces démontrent clairement l’intervention de PCM Habitat et de son sous-traitant, Renovélia, sur l’appartement concerné. Pendant plus de deux ans, j’ai multiplié les alertes et demandes d’intervention, restées sans suite réelle. Pendant ce temps, la fuite n’a cessé d’empirer, affectant désormais plusieurs logements. Je suis prêt à transmettre l’intégralité de ces éléments à toute autorité compétente pour faire toute la lumière sur ce dossier. Cet avis relate strictement mon expérience et s’appuie sur des faits concrets. Témoigner publiquement d’une telle situation relève de mon droit légitime de consommateur, et je continuerai à défendre ce droit tant qu’aucune solution sérieuse ne sera proposée. Je reste ouvert au dialogue et espère enfin qu’une réparation concrète puisse avoir lieu. Tant que cela ne sera pas réglé, je continuerai à informer sur la réalité des faits. La transparence est la meilleure protection de tous.

Entreprise à fuir. J’ai fait refaire ma salle de bain par PCM Habitat il y a un an . Lors des travaux, l’appartement n’avait pas été protégé alors que j’ai du parquet et des meubles auxquels je tiens. Le réfrigérateur et le congélateur avaient été vidés car les ouvriers avaient coupé l’électricité par erreur ( j’ai été remboursée). Le carrelage que je pensais conserver a été enlevé sans mon accord. Le carrelage aux murs et au sol a été mal posé et il y a beaucoup de malfaçons d’ordre esthétique. Ils ont également trouvé le moyen d’inonder l’appartement de mon voisin du dessous causant beaucoup de dégâts. La prise de la salle de bain a été posée à l’envers, la VMC n’a pas été branchée et le miroir lumineux non plus. Juste surréaliste .Enfin bref, beaucoup de déception et d’amertume car c’est un projet de rénovation coûteux et je crains les ennuis à venir.

Installation de chaudière réalisée rapidement et efficacement par PCM Habitat. L’équipe a été professionnelle et tout s’est bien passé du début à la fin. À voir dans le temps pour la fiabilité, mais pour l’instant, je suis très satisfait de la prestation.

Nous les avons contacté pour installer notre ballon thermodynamique, rien à dire, équipe super efficace, à l’écoute, disponible et surtout avec suivi après la pose ! Je recommande !

Dépannage fait avec brio, rapidité, aux heures demandées. La facture n'est pas donnée pour 5 minutes mais au moins s'est réparé. Merci à Lucas et son collègue pour la gentillesse. Si j'ai un autre souci je n'hésiterais a rappeler PCM.