ENGIE Home Services
ENGIE Home Services à Auxerre est votre partenaire pour l'entretien et l'installation de systèmes de chauffage, de plomberie et d'énergie. L'entreprise propose une gamme de services, allant de la dépannage d'urgence à la pose de bornes de recharge, avec une équipe de techniciens qualifiés. Une attention particulière est portée à la compétence et à la réactivité des intervenants.
Bien que des ajustements de planning puissent parfois survenir, les équipes s'efforcent de fournir un service de qualité, et des retours positifs soulignent la fiabilité des installations et le professionnalisme des techniciens. L'entreprise s'engage à répondre aux besoins de ses clients avec efficacité.
Informations sur plombiers - ENGIE Home Services
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
ENGIE Home Services est en position 4 sur 10 de plombiers à Auxerre
Avis des clients
ENGIE Home Services a une note de 4.2 sur 5 basé sur plus de 564 avis sur Google
J'ai souscrit un contrat d'entretien de chaudière avec un rendez-vous le 29/10 qui a été annulé pour cause de dépannage, soi-disant. On me fixe un nouveau rendez vous le 14/11 (Nous vous confirmons l’intervention de notre technicien le 14/11/2025 Après-midi entre 13h30 et 18h. Il vous contactera par téléphone le jour du rendez-vous pour vous préciser son heure approximative d’arrivée (appel pouvant être en numéro masqué). J'ai attendu jusqu'à 19h, en ayant bien sûr téléphoné à 17h20 aux services pour confirmation du RV. Ce matin je reçois un mail avec RV le 2/12 entre 8 et 12h, de qui se moque t-on? Je demande bien-sûr le remboursement du contrat souscrit pour aller voir une entreprise qui respecte ses clients.
Pour l'installation d'une borne de recharge, prix aj niveau de la concurrences apres nego, délai respecté malgré un souci technique sur le chantier. Le technicien est tres compétent, à l'ecoute des besoins et sympathique. Je recommande !
Mon technicien Jonathan est venu, il est toujours aussi efficace et compétent. Et en plus très sympathique, je le recommande à 300 % Engie. Très bonne société.
Trés bien la personne qui est venue pour ma chaudière. Il est resté le temps qu'il fallait, et n'a pas bâclé son travail.
Service client déplorable et incompétence. Plus de 5 jours pour un rendez vous de dépannage d urgence en plein hiver. Entretien mal réalisé pendant 2 ans et chaudière HS en raison de l'incompétence et/ou de la négligence de certains techniciens. A fuir en urgence. Accueil téléphonique indigne avec des personnes aux accents impossibles.
Le technicien à respecter la tranche horaire.,pour l intervention de la chaudière.Une personne très agréable et à l'écoute. Je recommande.
Très satisfaite de l'intervention du technicien Mr D.Saillant de Engie home pour la révision de ma chaudière .il a été ponctuel,(après son appel téléphonique pour confirmer sa venue)consciencieux pendant la révision et m'a donné qlq conseils d'utilisation Je ne manquerai pas de le demander lors de mon prochain entretien
Informations sur ENGIE Home Services
Adresse
ENGIE Home Services se trouve à ZI, Rue du Bas de Jonches, Rue de la Plaine des Isles, 89000 Auxerre, France
Téléphone
Le numéro de téléphone de ENGIE Home Services est +33 3 86 46 67 42
Site Web
Le site web de ENGIE Home Services est : agence.engie-homeservices.fr/68-engie-home-services-auxerre
Horaires d'ouverture
Lundi: 08:00–12:00, 14:00–17:30
Mardi: 08:00–12:00, 14:00–17:30
Mercredi: 08:00–12:00, 14:00–17:30
Jeudi: 08:00–12:00, 14:00–17:30
Vendredi: 08:00–12:00, 14:00–17:30
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé