Marty Cavailles

Ce n’est pas la première fois que nous faisons appel aux services de cette Entreprise. Pas plus tard qui hier, leur technicien Rémy, un vrai pro, est venu nous installer un chauffe-eau gaz en remplacement d’un chauffe-eau électrique.. L’installation a été réalisée sur une journée avec intégration parfaite sur la structure existante. Professionnalisme, sérieux, compétence et bienveillance sont les caractéristiques de cette Entreprise à tous les échelons. Un grand merci à Solène premier point d’entrée avec l’Entreprise et qui coordonne les chantiers et gère la relation clients.

Nous avons fait appel aux services de l'entreprise MARTY CAVAILLES pour une recherche de fuite et la mise en œuvre des réparations nécessaires et nous sommes entièrement satisfaits : une prise en charge rapide, des solutions techniques trouvées et parfaitement exécutées, des intervenants sympathiques et compétents. Merci !

Cet avis est adressé au conducteur du fourgon de cette entreprise qui m'a coupé la priorité (bus) ce midi au niveau du carrefour de Verrières : C'est à cause dl'inconscients (pour rester poli) comme vous s'il y a tant d'accidents sur la route ... Enfin.......

Je recommande vivement, entreprise très sérieuse, très professionnelle, et à l'écoute. Patron, employé, super sympa, la secrétaire ou top,super gentille.

ATTENTION ⚠️ Appel en octobre pour un diagnostic, une pièce à remplacer j’attends le devis. Réception d’un devis par sms, je demande le délais de commande de la pièce aucun retour mais à ma grande surprise plusieurs jours après un appelle de la secrétaire qui me dit que la pièce est disponible et qu’ils peuvent donc intervenir. Aller je passe outre le fait que je n’ai pas donné mon accord sur le devis. Et là tout se complique, la secrétaire ne sait que m’appeler le matin pour l’après midi, aucun rdv n’a pu être programmé officiellement. Une date une heure apriori trop compliqué. Tout ça sur plusieurs semaines puis plus de nouvelle. Entre temps notre chaudière lâche donc replacement total plus besoin donc de changer cette pièce. Et voila qu’au mois de février (4 mois après le déplacement) je reçois un appel pour de nouveau changer cette pièce, j’explique donc que ce n’est plus la peine mais je pense que ma réponse n’a pas convenu car je reçois une facture de déplacement de 40€ concernant le déplacement d’Octobre alors que nous avions demandé à lui payer le jour du déplacement. Entreprise pas sérieuse et peu rigoureuse je ne recommande pas.

Pose d une PAC air eau en octobre 2023. Entreprise sérieuse et réactive à tous les niveaux : patron, secrétaire et employés. Travail propre et soigné. Le chantier était laissé propre et rangé tous les soirs avec ouvriers appliqués et discrets. La secrétaire s est occupé de l administratif pour les aides avec sérieux. Entreprise que je recommande vivement. Trés bon conseils et suivi de M MARTY

Un haut niveau de service. Suite à une fuite d eau sur mon cumulus, la prise en charge a était rapide, mal grés le grand nombres d interventions a opéré ce jour là . Étonné par la sympathie et le professionnalisme du plombier ,il est arriver à heure convenue, effectuer les réparations, s assurer du bon fonctionnement de la réparation et a remis le cumulus en route , bref je recommande l entreprise Marty Cavaillès et toutes son équipes. De la standardiste au plombier