Zyke Piscine - Pessac

Excellent service après vente ! L’équipe de Zyke a géré une panne sur mon robot de piscine avec une grande efficacité et dans un délai record ! Bravo !

Super Accueil téléphonique et ensuite très bons conseils ... Et recherche des matériels en réserve et en rayon ..Bravo .

Sylvain et Jean Marc sont deux passionnés et cela se voit! Toujours dispo pour un échange et conseils avisés . Merci à eux . Je recommande sans hésitation ce magasin!

Attention ce magasin ne rembourse pas les articles que vous n'avez pas utilisé mais vous fait un bon d'achat. Le bon d'achat qui m'a été remis il y a 1 an est une facture avec une quantité négative à -1 et un prix lui aussi négatif -14,10€. A 2 endroits sur ce document il est écrit 'Bon d'achat" mais le vendeur a refusé de me le reprendre au prétexte que je n'avais pas le bon document. Donc méfiez-vous si vous rapporter de la marchandise, le document qui vous sera remis ne sera peut-être pas accepté quand vous voudrez vous faire rembourser plus tard !

Magasin propre et il y 'a du choix. Le personne ( seul), malgré qu'il soit à la fois à la caisse et à la vente a réussi à bien me conseiller. La direction devrait recruter du personnel supplémentaire, juste pour l'anecdote, une femme d'un certain âge attendait à la caisse, et au bout de 4 minutes elle est partie sans achat......

Avec 200 euros dépensés dans le magasin, je me suis fait envoyer balader car j' ai osé demander si ils n avaient pas un ou deux mètres de ficelle à me donner pour attacher le coffre. Mon premier et donc mon dernier achat, si ils n ont pas l esprit commerçants il faut changer de métier.

Un personnel véritablement desagréable, les avis confirment bien que le client n'est pas le bienvenue. Fuyez si vous avez besoin de conseils. Si vous ne connaissez pas le vocabulaire pour expliquer la configuration d'un puit ou d'un problème, on vous méprisera. N'espérez pas le sourire ou de l'aide pour charger vos tuyaux de 4 mètres jusqu'à vos coffre. Ceci s'appelle le sens du service. À quand la formation Accueil client??? .