Unibad

13 août 39° dans le Jura j'ouvre le volet roulant de la piscine. Il s'arrête en plein millieu. J'essaie de faire ce que je peux. Rien ne fonctionne. Notre pisciniste est sur répondeur. Je trouve le numéro de Unibad sur le boîtier du volet roulant. Je les appelle. J'ai un monsieur au téléphone qui me dit qu'il me fait rappeller par un technicien. 20 minutes plus tard le technicien me rappelle. Je lui explique mon problème il me demande des photos de l'installation et me demande de préparer du matériel (un testeur et un fil électrique) puis il m'appelle 15 minutes plus tard. Il me guide étape par étape pour comprendre et régler le problème. Tellement facile. Un niveau de réactivité et d'expertise exceptionnel. Mille mercis

Je suis très satisfait de retrouver ma piscine en parfait état de marche après le changement du volet par UNIBAD suite une destruction par les grêlons fin 2024. Client depuis plus de 20 ans j’apprécie leur savoir-faire dans ce domaine.

Nous venons de faire installer un nouveau rideau de piscine après plus de 20 ans avec l'ancien, initialement installé par Unibad . Comme toujours, leur réactivité et leur expertise sont au rendez-vous. Nous sommes ravis de continuer à faire confiance à cette entreprise pour leur excellent service et leur savoir-faire.

Schnell reagiert. Aber rund EUR 700.- nur für Problem-Begutachtung verlangt. Auf Vorauszahlung! Aussage: Weil wir es können! Und dann den Schalter falsch angeschlossen. Dann eine Offerte für Ersatz vom Motor EUR 4000.- (gleicher Motor neues Modell gemäss Internet EUR 1300.-) und dann noch für Kleinteile und Arbeit von nochmals EUR 4000.-. Also total EUR 8000.- um das Ganze zu reparieren, weil angeblich Motor defekt war. In Tat und Wahrheit war das Antriebsrad defekt, welches wir selbst gewechselt haben. Kostenpunkt rund EUR 25.- plus Arbeit, total 3 P x 3h = 9h. Und nun funktioniert alles wieder. Nicht gerade seriös was hier von Unibad geboten wurde. Empfehle ich absolut nicht! Réaction rapide. Mais demande environ 700 euros uniquement pour l'expertise du problème. Sur paiement anticipé ! Déclaration : parce que nous pouvons le faire ! Et ensuite, mauvais branchement de l'interrupteur. Ensuite, une offre de remplacement du moteur de 4000 euros (même moteur, nouveau modèle, selon Internet, 1300 euros) et encore 4000 euros pour les petites pièces et la main-d'œuvre. Soit un total de 8000 euros pour réparer le tout, car le moteur était soi-disant défectueux. En réalité, c'est la roue motrice qui était défectueuse et nous l'avons changée nous-mêmes. Le coût est d'environ 25 euros, plus la main-d'œuvre, soit un total de 3 p x 3h = 9h. Et maintenant, tout fonctionne à nouveau. Ce qui a été proposé ici par Unibad n'est pas très sérieux. Je ne le recommande absolument pas ! Reacted quickly. But charged around EUR 700 only for problem assessment. On advance payment! Statement: Because we can! And then the switch was connected incorrectly. Then an offer for replacement of the motor EUR 4000.- (same motor new model according to Internet EUR 1300.-) and then for small parts and work of another EUR 4000.-. So a total of EUR 8000.- to repair the whole thing, because the engine was supposedly defective. In fact, the drive wheel was defective, which we changed ourselves. Cost around EUR 25.- plus labour, total 3 p x 3h = 9h. And now everything works again. Not exactly serious what was offered here by Unibad. I absolutely do not recommend it!

Rapidité, sérieux, professionnalisme, le tout accompagné d'un grand sens de la relation Client... Si toutes les interventions pouvaient se dérouler aussi bien !

Une société à recommander à tous égards:ponctualité,compétence aussi bien technique qu’administrative,extrême courtoisie.Ah !si toutes les entreprises avaient la même classe !

Scociete sérieuse mais pas très réactif.