AMBRE • Piscines & Spas

Une expérience exceptionnelle avec Ambre Piscine ! Je tiens à exprimer toute ma satisfaction suite à la construction de ma piscine béton 10x5 par la société Ambre Piscine. Dès les premiers échanges, j’ai été séduit par leur professionnalisme, leur écoute et la clarté de leurs conseils. Le chantier s’est déroulé de manière exemplaire : efficacité remarquable, délais parfaitement respectés, et une équipe toujours disponible pour répondre à mes questions. Leur savoir-faire est indéniable, chaque étape a été maîtrisée avec précision, du terrassement à la mise en eau. Le résultat est tout simplement magnifique. La piscine est parfaitement intégrée à mon espace extérieur, avec des finitions soignées. Je suis ravi du rendu final et de la qualité des prestations. Un grand bravo à toute l’équipe d’Ambre Piscine pour leur travail impeccable, leur rapidité d’exécution et leur sérieux. Je recommande cette entreprise sans la moindre hésitation à tous ceux qui souhaitent réaliser un projet de piscine béton de qualité. Je suis également très intéressé pour leur confier l’entretien de mon bassin à l’avenir, que ce soit pour l’estivage, l’hivernage ou un entretien mensuel régulier. Merci encore !

Entreprise très sérieuse... j ai fait appel à eux pour un gros problème de mon système de filtration... fissure au niveau des joints de la cuve ...changement nécessaire.. bon ... délai pour le remplacement de 3 semaines... la piscine était impraticable durant cette période.. Intervention de leur technicien au jour programmé... technicien très compétent... très à l écoute... une perle.. vraiment très contente de leur prestation et de leur réactivité et bravo à cette société d etre aussi réactive..

Je confirme, prise de rendez-vous en bonne et due forme, ne vient pas, ne prévient pas , ne s’excuse pas… je ne connais pas ses qualités professionnelles mais mais ses qualités humaines sont déplorables. À éviter…

La réalisation de notre Piscine a été parfaite, de la commande à la construction (Délai respecté). L'équipe commerciale et technique comme le responsable sont très professionnelle et de grande compétence . C'est une entreprise sérieuse que je recommande !Je n'hésiterai pas à faire appel à eux pour de nouveaux projets. Je la conseille !

Avis plutôt positif mais en fait mitigé sur cette société : 1/ Points positifs : - équipe sympa et professionnelle, y compris les sous-traitants, - bonne compréhension et prise en compte des besoins des clients, - capacité à mettre en place une "turbine de nage" de niveau professionnelle, selon un modèle que j'avais choisi, - tarifs (construction d'une piscine neuve) corrects, 2/ Points négatifs : - tarifs de réparation exorbitants : ma pompe ne fonctionne plus après 1 an et demi ; difficile de joindre quelqu'un au mois d'août, et après plusieurs tentatives on m'envoie un devis de 300 E juste pour venir faire un diagnostic !!! (alors que j'avais déjà envoyé une vidéo, et que je m'attendais naïvement plutôt à des excuses, car une pompe neuve qui tombe en panne ce n'est pas normal !) ; la pompe est soit disant sous garantie, mais il faut payer le diagnostic et après on verra !!! (si j'ai bien compris, s'il faut remplacer la pompe, la main d'œuvre sera quand même facturée) - aucune connaissance, ni prise en compte, de la consommation énergétique (aucune isolation thermique du sol et des parois, très nombreux coudes à 90°C dans la tuyauterie, emplacement des buses et skimmer augmentant la consommation (tuyaux trop longs avec de nombreux coudes), UV deux fois trop puissant (j'ai fait rectifier), pompe trop puissante par rapport au diamètre des tuyaux et au volume de la piscine (j'ai fait rectifier), etc.).

Suite a une installation d'un réchauffeur d'eau neuf , une fuite est apparu au niveau d'un raccord. Après de nombreuses relances et appel alors que notre réchauffeur est encore sous garantie. Ambre piscine nous a fait espérer que quelqu'un viendrait depuis septembre 2023 . Après plusieurs appels de notre part , nous n'avons toujours pas de retour pour notre problème. Attende t'il la fin de notre garantie pour encore nous faire payer des frais de déplacement ???

TRES MAUVAISE EXPERIENCE CLIENT PASSEZ VOTRE CHEMIN ! Tout avait pourtant bien commencé. Après un premier échange téléphonique avec une jeune femme charmante, j'obtiens un rdv dans un délai d'une semaine. Le gérant, M. Angenard, se déplace en personne un dimanche matin. Il étudie mon projet de rénovation de ma piscine, prend toutes les mesures nécessaires et me promet un devis sous 48h. Au bout d'une semaine, n'ayant rien reçu, je rappelle le standard afin de vérifier que mes coordonnées sont correctement saisies. Aucun problème, on me promet un rappel. Deux jours après, je relance M. Angenard par SMS. Silence radio. A ce jour, soit 3 semaines après sa visite à mon domicile, toujours aucune nouvelle… Une entreprise qui ne respecte pas ses engagements et ses futurs clients n'est pas digne de confiance. Or, la confiance est essentielle lorsqu'on se lance dans un gros chantier. En conséquence, je raye définitivement cette entreprise de ma liste et vous conseille d'en faire autant.