Irripiscine by Irrijardin La Seyne sur Mer

J'ai achetè un robot de piscine pour la maison de mes parents. Celui-ci ne fonctionnait pas comme indiqué. Il est censé se retourner seul, mais ne le fait que la moitié du temps. Il faut rester avec lui et l'aider (pour info, une piscine plane, conforme au pre-requis du robot). J'ai tenté de le ramener pour avoir l'avis du vendeur, mais celui-ci n'a pas voulu l'examiner et a refusé de le reprendre. Il m'a dit que je devais faire des videos et ainsi pouvoir les envoyer au fabriquant... Pour moi, le pire n'est pas que le produit soit défectueux (ça peut arriver). C'est le vendeur mettant ma parole en doute et refusant d'effectuer la moindre action sans preuve de dysfonctionnement. Je n'apprécie pas de me faire traiter de menteur. Bref, je ne recommande pas. Ajout par rapport à la réponse donnée par le vendeur : J'étais effectivement venu pour deux problèmes : le manque d'aspiration et le non-retournement. Mais une fois revenu chez nous, nous avons trouvé un morceau de plastique qui bloquait l'aspiration et une fois celui-ci enlevé, c'était mieux. C'est pour ça que je n'en ai plus parlé (Je ne voulais pas écrire un roman). C'est juste dommage que le vendeur n'ait pas voulu regarder le robot; il aurait pu aisément détecter ce qui n'allait pas, le corriger et ainsi avoir un client qui repartait heureux. Le manque de respect envers le client et l'intrisigeance de ne rien vouloir faire sans avoir vu de video du comportement du robot vous aura coûté la satisfaction d'un client.

Malgré un petit retard à l'ouverture du magasin à 14h, excusé, nous avons été très satisfaits de ce magasin. On y trouve tout ce qu'il faut au niveau irrigation de jardin et au niveau piscine. Le personnel est très aimable et de très bon conseil pour les pièces à choisir pour mise en place d'une irrigation et pour les produits de piscine. Suite a une non prise en compte possible de la carte de fidélité que nous avons d'un "Irrijardin" d'une autre région, on a eu droit à un geste commercial et en plus nous avons reçu un cadeau de bienvenue. Bref, on a été convaincu par les produits proposés à prix compétitifs et par la qualité du service ... .et on reviendra...

Conseils adaptés à chaque cas, et très clairs. On peut ensuite trouver les produits nécessaires sur place, sans courir partout pour les trouver. C’est très pratique !

Nous souhaitions acheter en SPA et, étant novices dans le domaine, avons été très bien conseillés par Mr Saby. L’achat par la suite s’est fait tout naturellement et la livraison, malgré les contraintes du jardin, sans aucune mauvaise surprise. Nous sommes ravis, merci encore !

Très mauvais accueil...Pas du tout professionnel....Voulait me faire payer 5 euros pour tester l'eau de ma piscine tout simplement parce quil ny aurait pas eu d'achat de produit dans l'immédiat, alors que sur le site c'est bien noté PRESTATION GRATUITE. Visiblement je le dérangeais ce Monsieur... . Je vous conseille donc daller chez leur concurrent juste à côté,..eux sont très sympa.

Nous avons appréciés l'accès et le parking. La compétence du personnel et leur accueil. Les différents produits proposés pour piscine. Ils prennent le temps de discuter avec la clientèle et de transmettre recommandations en accord avec vos souhaits et besoins. De même les prix ne sont pas aussi exorbitants que l'on pourrait le penser. Je recommande.

Seul magasin dans lequel je puisse trouver mes produits bio uv. Vendeur très professionnel : suite à une fuite au niveau de la pompe doseuse, m’a trouvé une pièce de rechange tout de suite , ce qui m’a permis de remettre ma filtration en marche sans attendre plusieurs jours. Très grand choix de produits et de matériel. Merci