Piscinelle

Pour une piscine éphémère, appelez PISCINELLE ! Une piscine (structure en bois) installée en juin 2013 pour 28 000 € tout compris (matériel, installation et main d'oeuvre). En septembre 2025 (soit 12 ans après l'installation), la structure est complètement pourrie. La garantie de 10 ans étant dépassée, Piscinelle nous fait un devis pour refaire une piscine avec une structure en alu (c'est leur nouveau modèle puisque selon le commercial, ils ont eu beaucoup trop de problèmes avec les structures en bois). Le devis s'élève à 21 893 € ! Ce montant est exorbitant sachant que le trou de la piscine et la pose de la dalle sont déjà faits et que nous gardons tout le matériel de filtration...). Piscinelle ne reconnait pas le fait que le bois n'a pas été correctement traité et n'est donc pas imputrescible. Piscinelle se désengage de toute responsabilité. Piscinelle refuse de reconnaitre l'existence d'un vis caché. C'est lamentable. ENTREPRISE A FUIR.

Un excellent retour pour le SAV Piscinelle qui a procédé à la réfection complète sous garantie d’une piscine datant de 2018. J’ai aujourd’hui une piscine entièrement neuve en aluminium. Une mention spéciale pour son installateur Monsieur Even et son fils qui ont effectué un travail de grande qualité en respectant les délais prévus. Merci également à Laurina du SAV qui a assuré l’interface administrative et commerciale avec beaucoup de sérieux.

Je ne recommande pas du tout leur rolling deck Après 3 ans il dégorge toujours autant. Après chaque grosse pluie l’eau de notre SPA est jaune orangée , nous devons changer à chaque fois l’eau. La réponse de Mr Geldage " ça va s’arranger " J’imagine même pas les propriétaires de piscine.. Si piscinelle à une solution je suis preneuse car j’ai payé beaucoup trop cher cette solution qui dans sa publicité prône " la propreté du spa "

Une équipe efficace et sérieuse Nous sommes ravis de notre Piscinelle ! Dès les premiers échanges, nous avons été impressionnés par le sérieux de l’équipe, leur écoute et leur professionnalisme. Le projet a été mené avec efficacité, dans les délais annoncés, sans mauvaise surprise. L’installation s’est déroulée parfaitement, et le résultat dépasse nos attentes : une piscine élégante, bien intégrée, qui sublime notre jardin. Un grand merci à toute l’équipe pour la qualité du travail, le suivi rigoureux et les conseils avisés tout au long du projet. Nous recommandons Piscinelle sans hésiter !

Nous sommes très satisfaits de notre Piscinelle. L’équipe a su s’adapter aux contraintes de notre terrain, et le résultat s’intègre parfaitement dans notre jardin. Le design est soigné et discret, tout en apportant une vraie plus-value esthétique à notre extérieur. Le Rolling-Deck est une solution pratique et élégante, et l’installation s’est déroulée sans encombre, avec un vrai souci du détail. Après quelques mois d’utilisation, tout fonctionne parfaitement, et l’entretien est facile. Une belle réalisation qui répond pleinement à nos attentes. Je recommande sans hésiter.

Commercial très mauvais dans ses explications. On nous dit que le local peut-être en dessous de la terrasse. Une fois que l'entrepreneur ( sous traitant ) vient , il nous dit que ce n'est pas vrai et pas possible. résultat achat d'un cabanon. Sous traitant , sud garden , qui nous a posé une terrasse avec les pieds. Pas de plot béton , simplement des lambourdes posées sur des pierres à même le sol. Un liner mal posé avec quelques graviers en dessous de ce dernier. Nous devions avoir un spot 12 couleurs gris , nous avons eu un blanc avec une couleur unique. J'attends depuis plusieurs mois qu'on me le change , mais sans succès. Bref , à éviter...

Pose réalisée en juillet 2012 la piscine structure en bois est à refaire complètement après 11 ans: je déconseille donc fortement. Le liner a fait son temps c'est normal, mais le concept de la structure en bois qui se disloque c'est vraiment anormal. Piscinelle a changé sa conception pour de l'alu c'est très bien, mais qu'en est il des clients qui ont fait les frais de l'expérience du bois? Il vaut mieux investir dès le début dans une piscine en dur puisque c'est ce que je dois envisager maintenant. Après contact avec le service commercial la garantie de 10 ans est terminée on me propose d’envoyer des photos de la structure en bois au service après vente.