PISCINES CONCEPT

J'ai fait construire ma piscine en 2021. J'avais une impression plutot bonne de la société, un travail tres haut de gamme, tres cher mais tres haut de gamme. Mais a la livraison de la piscine je me rends compte de la presence d'une cinquantaine de grattons sous le pvc. Apres AR et passage de leur part, leur position est claire et par ecrit, c'est dans les normes et ca ne présente aucune risque pour la structure du PVC. ----------------------------- Or les normes disent le contraire : • NF T54-804 (juin 2019) " Plastiques – Membranes armées en PVC-P pour piscines – Guide pour la pose, le remplacement, l’exploitation et l’entretien ". o S’applique aux membranes armées conformes à la NF EN 15836-2 (épaisseur ≥ 1,5 mm). o Chapitres clés :  Support (§ 7) : le bassin béton doit présenter une surface plane, lisse, propre, sans aspérités ou corps étrangers (angle d’arête arrondi, finition par chape lissée ou mortier de ciment adapté) Afnor EDITIONS.  Conditions de pose (§ 10) : avant soudure, vérification de l’absence de tout résidu, calibrage des dimensions et maintien d’un environnement sans poussière ni gravillons Afnor EDITIONS. • NF T54-802 (juin 2019, remplaçant l’édition 2010) " Plastiques – Liners pour piscines enterrées – Guide pour la pose, le remplacement, l’exploitation et l’entretien ". o S’adresse aux liners PVC-P (épaisseur ≥ 0,75 mm) conformes à la NF EN 15836-1. o Insiste sur la préparation du support : retrait de toute particule dure ou coupante, contrôle de planéité, angles ronds et lissage préalable Etanchéité Piscine. ________________________________________ 2. Acceptabilité des " grattons " sous PVC Les " grattons " sont des fragments de béton saillants : • Ils constituent des corps étrangers ou aspérités pointant sous la membrane. • Ils violent l’exigence de support " sans aspérité " (NF T54-804 § 7), qui impose une surface parfaitement lisse et exempte de toute particule dure pouvant perforer la membrane à terme. • Conclusion : une cinquantaine de grattons, même petits, sont formellement non conformes aux normes de pose. Ils doivent être éliminés avant toute pose – par grattage, rebouchage et lissage en mortier fin – pour garantir l’intégrité et l’étanchéité de votre piscine. ----------------------------------------------- J'avoue etre interloqué par ce manquement de professionalisme, cela peut arriver de faire une erreur, on demonte et on recommance. Ces gratons sont fortement inestetiques d'une part, mais vont finir par percer le pvc necessairement, surtout qu'il y en 50 ! je ne comprends ce manque de gestion des erreurs. Aux personnes qui vont travailler avec eux, leur piscine sont tres bien nous en profitons depuis maintenant 3 ansn mais attention aux finitions qui ne sont pas a la hauteur du tarif qu'ils demandent et de leur positionnement haut de gamme. MAJ Mai 2025 : Plus recement une autre probleme s'est meme posé, la dalle de la terasse s'est fissurée du a un Porte-à-faux, ca peut arriver pas de probleme en soit. Piscine concept a prévu de venir réparer cela. Le probleme c'est qu'en venant constater les degat une personne pour ne pas la citer a décidé d'intervenir pour rattraper les carreaux qui avaient bougé et a a cassé un objet de décoration (photos avant apres a l'appui) ainsi qu'il a ebreché les coins des carreaux en les manipulant. Les responsables de piscine concept ne veulent rien savoir. c'etait un cadeau, une piece realisée par un artiste. je suis dégouté et tellement decu par le manque de responabilité de la société. je mets les photos en PJ

Nous avons sollicité plusieurs piscinistes pour la rénovation de notre piscine. Nous avons été en totale confiance avec PISCINES CONCEPT, les seuls à nous faire un devis détaillé, un visuel et un planning. A chaque étape des travaux, nous avons été appelé par Julien pour nous expliquer les travaux. Travail sérieux et soigné et un vrai accompagnement tout le long des travaux. Je recommande à 1000%

Sérieux, professionnalisme et qualité ; ce sont les mots qui définissent le mieux Piscines Concept. Nous nous sommes sentis en confiance et accompagnés dès la conception du projet jusqu’à sa réalisation. La maîtrise est totale ! Bravo à l’équipe et merci.

Un grand merci à Piscine Concept pour leur réactivité et leur professionnalisme ! En pleine chaleur, ma pompe de piscine est tombée en panne. Avec les températures caniculaires... J’ai été pris en charge immédiatement, bien conseillé, accompagné du début à la fin. Ils ont trouvé la bonne pompe malgré les contraintes techniques notamment de l'axe..., et sont intervenus rapidement. Du coup, mon eau est restée claire et bleue. Ce n’est pas la première fois que je fais appel à eux : j’avais déjà été très satisfait lors de la construction de la piscine. Mais ce SAV, à la fois rapide et de qualité, confirme que j’ai affaire à une entreprise sérieuse. Je ne prends pas toujours le temps de laisser des avis, mais là, ils le méritent vraiment. Je recommande.

Nous avons suivi les conseils et les idées pour l'ensemble des choix de nos carrelages pour nos travaux et nous sommes plus que ravis du résultat. Exemple pour notre salle de bain le mélange de carreaux imitation bois de noyer avec d'autres sur les murs aspect béton brut est une réussite totale, à la fois intemporelle , sobre, chic et originale. Et la qualité est au rendez vous. Que dire de plus qualité, conseils et réactivités. merci à toute l’équipe qui a toute notre confiance.

Vous êtes à la recherche d'un professionnel : Je vous conseille Piscines Concept. A l'écoute de notre projet, conseils avisés, équipe pro et très sympathique : résultat nous avons été totalement satisfait.

La société Piscines Concept a réalisé notre rêve et nous sommes aujourd'hui très heureux de pouvoir contempler notre piscine comme nous l'espérions. Le suivi de notre chantier a été très bien réalisé. Nous tenons à remercier particulièrement Mr Roussel Oliver qui a été très professionnel depuis le début du chantier. Je pense que j'ai plus appelé Olivier que ma propre femme Mdr. Nous voulons également remercier tous les techniciens qui sont intervenus sur notre chantier et qui sont très professionnels et de très bons conseils (vicken, adrien, baptiste, Ricardo, pardon aux autres si je les oublie) Je recommande donc vivement cette société si vous souhaitez réaliser votre piscine. Olivier je vous attend impatiemment pour effectuer la réception de notre piscine et surtout n'oubliez pas ce que vous savez. Merci ce fut un réel plaisir. Bien Cordialement Mr MOLLARD Xavier