Kamody SARL

SITE INTERNET A FUIRE IMPÉRATIVEMENT ATTENTION !!!! NE PAS COMANDER SUR CE SITE, SI JAMAIS VOUS AVEZ UN PROBLÈME AVEC VOTRE ARTICLE VOUS N'AUREZ AUCUN REMBOURSEMENT, AUCUN SERVICE APRÈS VENTE ET AUCUN ÉCHANGE. J'ai commander une scie sous table Bosh Professionnel GTS254 sur le site Kamody le 24.09.2025. Le payement ce passe bien. J'ai choisi cette scie sous table car pas trop cher, et encore moins sur Kamody, site qui m'avait l'air fiable au vu des "bons" avis sur TrustPilot. Certains articles mentionnait le fait que le sav était "inexistant", par envie de faire des économies je me suis dit "cela doit sûrement être des mauvaises expériences comme avec tout site, je vais commander" grossière erreur. La commande part de Tchéquie, c'est ce pourquoi c'est pas cher. C'est que c'est des produits d'autres pays, voir même sûrement des produits de second choix (moins bien fini) La commande prend bien 1semaine a arriver, le colis est bien emballé. L'installation de cette machine c'est bien passé, elle fonctionne. Mais, il y a un mais. Le réglage de la lame est impossible, sûrement un défaut de conception, la lame est de travers, j'ai tout essayé, de la démonter, remonter... Rien y fait. J'essaie de contacter le sav, la lois Hamont stipule le droit du consommateur de se rétracter, de demander remboursement ou échange dans les 14j suivi de la réception de l'article. Et ça, Kamody la bien compris, ils ne répondent pas au mails, pas au appel. En bref, si vous avez acheté et que tout va bien, vous pensez que tout est bon et que c'est un bon site, et donc mettez un bon avis sur internet, les autres utilisateurs comme moi se dise "le site est ok" mais non !!! Par contre si vous rencontrez un problème, le sav est INEXISTANT. La seul solution, contacter la marque, pour moi, Bosh Pro. Je vais faire une demande de réparation SAV Bosh Pro et en espérant qu'il arrive a me l'a réparer car ils ne font ni de remboursement ni d'échange. NE COMMANDEZ PAS SUR KAMODY CAR SI VOIS AVEZ UN PROBLÈME VOIS L'AUREZ DANS LE DERRIÈRE

J’ai commandé un jeu de tréteaux Stanley FMST Famax, le colis est arrivé très abîmé ainsi que le matériel cassé à l’intérieur. Après avoir porté réclamation. J’ai reçu un bon de retour, non pas sans peine, j’ai passé ma commande le 2 décembre 2025, je ne peux pas dire que j’ai été livré dans les temps, mais le délai a été acceptable J’ai dé réception du bon de retour, renvoyés, l’élément cassé et à ce jour trois semaines, ce sont écoulées Et aucune nouvelle du suivi de ce dossier. Effectivement c’est lamentable!!! personne ne répond au téléphone. Aucune réponse aux mails envoyé aucun moyen de savoir si je serai à nouveau livré ou pas ce site est à fuir. Un manque de suivi et mépris du client est inadmissible, je déconseille fortement d’acheter chez KAMODY

2 outils commandés sur leur site. Assez vite on me signale que l'un doit être réapprovisionné, pas de soucis je ne suis pas pressé. Le réapprovisionnement prend plus de temps que prévu, et quand finalement le colis est livré 2 mois après je suis en vacances. A mon retour je découvre qu'une seule des 2 références commandées est présente (celle dispo depuis le débût), je réclame à plusieurs reprises sans aucune réponse.

A FUIR ! Aucune réponse, aucun SAV, emballage arrivé dans un sale état... Premiere et dernière fois...

Entreprise a bannir :j ai acheté un souffleur Black et decker en septembre 2005 qui n'a pas fonctionné pour un échange, le probleme demeure le 2eme souffleur ne fonctionne pas non plus et je l 'ai renvoyé aussi . Depuis aucune nouvelle du sav échange ou remboursement .Cela fait 3 mois j ai payé un souffleur Black et decker que je n'ai pas !ii

Site potentiellement frauduleux à signaler J’invite toutes les personnes ayant rencontré un problème potentiellement frauduleux avec Kamody.fr (articles manquants non remboursés, service client injoignable, etc.) à effectuer un signalement auprès de la DGCCRF (signalconso). Si les plaintes se multiplient, cela pourrait favoriser une action collective et faire avancer vos démarches.

Commande une piscine gonflable qui avait un défaut le service client est très réactif j ai envoyé des photos et kamody m a répondu très rapidement et me renvoi un nouveau produit. Je vous remercie de votre professionnalisme et de votre rapidité. Je recommande