Confort Plein Air piscines

Des débuts très chaotiques et un manque cruel de communication avec la commerciale, qui ne nous répondait plus du tout à nos appels ou SMS. Son manque de professionnalisme a failli nous coûter cher et notre projet ne jamais aboutir. Heureusement, son départ a permis de poursuivre notre projet avec Damien et Laurent, qui nous ont épaulé pour finaliser le projet. Merci infiniment à eux d'avoir pris du temps supplémentaire, de l'énergie et merci également à M.Chrétien d'avoir été aussi conciliant alors que les erreurs étaient très nombreuses sur le devis et sur le déroulé du projet. Notre piscine est en place et nous en sommes ravis. Merci pour votre aide et votre confiance.

Piscine construite par leur soin. Nous sommes très satisfait, le chantier a été très bien suivi et réalisé dans les temps. L'équipe est très professionnelle, ils répondent très rapidement au téléphone et ce même une fois que le chantier est terminé, ce qui est assez rare pour être souligné. Nous ne regrettons absolument pas notre choix pour la construction de notre piscine et les recommandons vivement !

Devis piscine prête à plonger (opérationnelle en 15 jours soi-disant !) signé le 10 février 2023 avec chèque d'acompte de 30% encaissé illico ; livraison piscine le 17 mars 2023 et règlement de 65% de plus, retiré illico. 3 jours après elle était comblée et remplie selon les préconisations. Nous sommes le 2 mai 2023, et .............. tout le matériel (payé mais non installé, stocké dans le garage !) me fait bien galérer grave la suite de mes travaux, j'ai une belle mare à canard, l'eau à tourné car la machinerie n'est pas opérationnelle et montée que partiellement. Donc je dis à Confort Plein Air......... MERCI pour cette belle mare à 40 K€ très rustique où il ne manque que les carpes coyes et les nénuphars pour décorer mon terrain 😉

Après quelques hésitations, nous avons finalement décidé de prendre notre piscine à confort plein air. Sans aucun regret Damien est très professionnel et minutieux. C’est un commercial certes mais qui connaît le côté technique parfaitement. Les travaux se sont déroulés comme prévu et dans le planning annoncé au départ. Je les recommande sans hésiter niveau qualité / prix il n’y a rien à redire au contraire. Nous avons pu avoir les conseils nécessaires à la mise en route et à l’entretien l’eau, nous pouvons profiter de la piscine pour l’été c’est top que du bonheur.

Suite à notre pose de dôme il y a 3ans nous sommes très déçus . concernant sa qualité car nous avons notamment pu constater de nombreux défauts . Sans réponse de leur part ni solution depuis deux ans nous apprenons seulement que il s'agirait d'un "choc" alors que le dôme se décole et je passe pour les autres malfaçons . Cerise sur le gâteaux on nous apprend qu'il faut que l'on fasse marcher notre assurance . À fuir .

Toute l'équipe de Confort Plein Air piscines Ibiza est super, que ce soit au secrétariat, à l'accueil ainsi que le technicien, Damien, qui est d'une réactivité incroyable pour nous dépanner. Nous sommes très satisfaits et nous recommandons sans hésitation cette adresse. Ils sont de très bons conseils et vraiment très sympathiques ! Merci à toutes l'équipe !

Nous sommes ravis de notre piscine installée avec un peu de retard ! Je tenais à remercier en particulier Laurent Massaloux, commercial chez Ibiza, pour sa compétence, son professionnalisme, sa disponibilité et sa compétence. Toujours présent pour répondre à nos interrogations avec gentillesse et courtoisie