Spa Océane Béthune

Pour une première. L'accueil du spa n’est pas foufou. Le sourire difficile de l’avoir et aucune explication de leur part sur le déroulé.. Après notre massage nous avions eu accès au spa et piscine. (Bien sympathique) !

Bonjour j'ai pris un rdv au spa pour un massage sur mesure sur l'application Planity. Ma masseuse préférée, Véronique, n'étant pas visible dans le choix de l'esthéticienne j'ai choisi Marie pour ma prestation, sur recommandation d'une amie qui fréquente également cet endroit. Quelques jours avant mon rdv je reçois un mail d'annulation, puis à nouveau de réservation, sans action de ma part. Quelle ne fût pas ma surprise lorsque je me suis aperçu qu'on avait modifié mon rdv (à savoir mon esthéticienne)sans me prévenir ni me demander mon avis ! Cliente depuis plus de 10 ans, cela m'a fortement chagrinée. Je vais au spa pour détresser, ça n'a pas été le cas cette fois. Je n'ai rien contre la personne qui m'a massé mais je n'apprécie pas ces façons de faire...

Je suis allé hier Pour une manucure sachant que j’avais un petit reste de base protéiné sur mes ongles, une heure pour pouvoir limer mes ongles et enlever trois cuticules, il y à même pas le matériel adéquat (ponceuse) pour limer l’ongle et autre car ils vont arrêter de faire les ongles, mais dans ce cas là ne prenez plus de clients, au bout d’une heure, je demande de laisser tomber à la prothésiste car j’ai rendez-vous après, arriver en caisse, elle me demande de payer le tarif complet. Je lui dis je ne vais pas quand même payer alors qu’il y a rien de fait, sa chef je suppose regarde mes ongles et voit très bien mes ongles, mais m’a quand même fait payer la moitié de la prestation.

Merci beaucoup pour ce massage incroyable, entièrement personnalisé et conçue pour les femmes enceintes. J’ai passé un pur moment de bonheur

Personnel accueillant et sympathique lors d’un massage Duo. Locaux propres et chaleureux. Nous reviendrons

Prestation de ce jour à 13h Accueil très sympathique et soin super agréable détente assuré merci à la dame pour la douceur de la prestation ✨

Massage duo parents enfant au top Découverte pour ma petite qui a adorer et qui souhaite revenir ! Petit plus l’accès aux hammam sauna jaccuzi est offert vraiment je recommande. Accueil très agréable merci beaucoup pour cette découverte