Piscines Ibiza Nimes Gard 30

Un grand merci pour le sérieux et la qualité de service. Efficace et rapide. Merci un changement de liner au top. Stéphane et son chef ont été au top ! Merci et bravo

Résultats conforme aux attentes et au devis. Sans surcoût caché. Délai tenu avec pourtant qq aléas. Belle finition avec margelle, la nevada 1 à fait notre bonheur. Personnels impliqués et à l'écoute.

Je fais réponse à votre réponse, vos propos sont complètement infondés. Nous n’avons jamais vidangés la piscine, vous prenez les gens qui vont lire le commentaire pour des idiots, les gens peuvent facilement constater que la piscine n’est pas vide sur la photo, alors que la piscine s’est bien soulevée. Le courrier recommandé vient d’un confrère car déontologiquement je ne peux pas représenter mon père. Maître Beauverger, son avocat vous a envoyé une lettre recommandée à laquelle vous n’avez pas répondu… je peux publier cette lettre en avis si vous les souhaitez ? Nous souhaitons simplement obtenir une indemnité, nous étions prêt à discuter avec vous mais le dialogue est pour le moment rompu. Nous comptons sur votre retour car nous espérons qu’une enseigne comme la vôtre saura être à la hauteur d’un SAV digne de ce nom. Nous irons si il le faut jusqu’en procédure , nous détenons une protection juridique nous n’aurons pas de frais, mais nous ne souhaitons pas etre privé de notre piscine durant toute la période de notre procédure. Nous comptons donc sur un retour de votre part svp. En vous en remerciant par avance

Très satisfaite de Piscine IBIZA Bernis!!! Toute l'équipe est très professionnelle, efficace, toujours à l'écoute du client et n'a pas hésité à me donner de très nombreux et très précieux conseils. Un beau projet (BAHIA 2), une belle réalisation et de belles rencontres humaines. Une forte capacité d'adaptation aux besoins du client. Malgré quelques tous petits aléas tout c'est très bien passé et ce grâce aux solutions proposées par l'équipe. UN GRAND MERCI à tous pour m'avoir permis de réaliser un rêve dans d'excellentes conditions: merci au technico-commerciel (Yann Chebaut), merci aux poseurs toujours de bonne humeur (David et Julien), merci au terrassier (Pascal) et merci au chauffeur pour la livraison de la coque. Je conseille fortement cette entreprise et cette équipe qui a toute ma confiance!!! Bravo!!!

Piscine Ibiza a installé notre piscine en été 2022. Dès les premières pluies, une grave malfaçon est apparue : la piscine s’est soulevée du sol. Nous avons immédiatement sollicité leur intervention, mais ils ont refusé toute prise en charge en avançant un prétexte mensonger selon lequel nous aurions vidé la piscine. Nous disposons pourtant de photos prouvant qu’elle était pleine d’eau au moment du soulèvement. Face à leur refus total de reconnaître leurs responsabilités, nous avons dû engager un avocat et demander une conciliation. Piscine Ibiza n’a même pas daigné se présenter à cette réunion, aujourd'hui démontrant un manque de sérieux et de professionnalisme inquiétant. Aucun suivi, aucune écoute, aucun respect du client. Entreprise à éviter absolument

Nevada 1 livrée et installée aux dates prévues. Merci à toute l'équipe à l'écoute, consciencieuse et professionnelle. Il nous tarde les beaux jours!

Excellent !! Tout a été parfait, du premier rendez-vous jusqu'à la livraison. Un grand merci à tous les intervenants pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur précieux conseil : commercial, pisciniers, terrassier et livreur de coques.