Ferre Piscines

j'ai contacté cet établissement car mon eau était verte !!on m'a conseillé de changer le sable et de mettre du verre MIEUX ET QUI TIENDRA PLUS LONGTEMPS, ce que j'ai accepté immédiatement et payé 1/2 le jour de la commande et le solde le lendemain, or alors que ma piscine était en parfait état d fonctionnement le lendemain de la pose de ce verre, tout a été bloqué le verre est allé dans les tuyaux, AU FOND de la piscine, et a bloqué le mécanisme, après enquête auprès de 3 autres installateurs et spécialistes nous avons compris que le verre n'a pas été posé convenablement et n'a pas eu préalablement la couche qui devait être mise avant le verre!! tout a été abimé, et rien n'est utilisable, nous avons du TOUT REMPLACER, filtres et tuyaux et non seulement je n'ai eu aucune excuses mais le "patron" de cet établissement m'a dit que ma piscine était vieille ( mais pourtant fonctionnait bien)jusqu'à ce jour et que je lui faisais perdre du temps, aucune pitié pour des personnes qui sont "vieilles également mon mari et moi-même" donc ne doivent plus fonctionner; les employés par contre sont tous très sympas,!!!!!! mais surtout fuyez, j'ai changé le filtre en commandant ailleurs car il ne l'avait pas en magasin et nous étions pressés et je me suis fait insulter par cette personne qui m'a dit que j'achetai de la MERDE et qu'il ne me poserai pas ce matériel, HEUREUSEMENT, car cette fois par d'autre tout fonctionne ENFIN

Nouveau client de cette entreprise et très satisfait du travail réalisé par l'équipe du magasin et l'équipe SAV J'ai fais appel a eux pour intervenir sur un matériel relativement ancien avec un risque de casse vu la vétusté Quand on a un matériel ancien et que l'on fait une mauvaise manipulation , on ne peut pas mettre en cause le technicien qui vient justement pour nous trouver une solution Il faut parfois reconnaître ces erreurs Se plaindre après quand on fait une erreur c'est tellement facile pour certain Un grand merci d'avoir réparé Ma bêtise Je recommande

J'ai retenté cette année une demande de maintenance sur ma piscine (remplacement de vanne multivoie et de pompe ) et toujours la même réponse sèche au téléphone : on ne pourra pas vous servir, on a pas construit votre piscine, nos délais sont très longs. J'avais déjà fait une demande de maintenance hors saison l'an dernier, et même réponse. Bref ne tentez même pas de leur demander une intervention, ils ne répondent jamais favorablement de toute façon.

Malgré un stationnement pas toujours facile . Le magasin est très bien fourni, les produits sont de bonne qualité à des tarifs très compétitifs, les conseils sont avisés, le personnel très compétant et toujours souriant ne pousse pas à la consommation.

Réactif malgré la période estivale, extrêmement professionnel et des tarifs tout à fait acceptables. On ne passera que par vous désormais. Merci pour votre travail

Société comme on en voit plus que rarement : réactifs et très professionnels le changement de ma pompe en 24 heures avec bonne humeur par Maxime. Merci à toute l’équipe et à recommander à la fois pour leurs fournitures mais également pour toutes interventions à domicile. Bravo !

De très bon conseils ,prix corrects ,je recommande